四、健全金融风险防控体系
加强与金融监管部门工作联动，建立区域性金融风险监测、预警系统，健全风险处置长效机制，定期开展金融风险排查和专项整治。加快金融基础设施建设，建立统一的资金托管清算公共服务平台，强化新兴金融业态监管。深入开展金融法治宣传，加强投资者教育和消费者权益保护。优化金融市场法治环境，完善地方金融执法体系，严厉打击非法集资、非法证券、非法外汇等各类非法金融活动。
第三节建设国际化物流枢纽城市
一、推动物流服务模式创新
实施物流标准化工程，鼓励重点物流企业参与物流技术标准和服务规范的制定，积极推进与国际通行标准对接，建立绿色物流评估标准和认证体系。支持物流先进技术和高端装备研发，加强物流信息平台建设，推动信息技术、智能仓储、车载及手持终端等在物流全流程的使用。增强供应链管理服务功能，鼓励传统运输、仓储企业向供应链上下游延伸，积极拓展融资租赁、商业保理、管理咨询等新兴业务，打造集物流控制、信息、结算、专业服务于一体的供应链管理中心。到2020年，物流业增加值占GDP比重达10.5左右。
二、加强物流基础平台建设
发挥物流园区资源要素优势和集聚效应，推动物流企业和金融保险、信息服务等配套企业融合发展，构建功能完善、便捷高效的物流平台网络。加强骨干物流网络与城市共同配送体系建设，鼓励发展智能快件箱、冷链储藏柜等新型社区配送设施，形成层级合理、规模适当、需求匹配的物流仓储配送网络，提高“最后一公里”的配送能力。积极构建服务全球贸易和营销网络、跨境电子商务的物流平台体系，打造全国性跨境电商物流集散中心。
三、增强物流枢纽辐射带动能力
加强与国内物流枢纽的跨区域合作，促进区域物流一体化发展，打造适应国际中转、采购、配送、转口贸易业务要求的国际物流体系，构建覆盖华南、服务全国、辐射全球的物流服务网络。支持民营航空公司发展，支持航空公司在深圳开通货运航线，拓展国际航空物流市场。支持建立深港澳台货运代理企业协作联盟，增辟中国—东盟主要物流通道，打造中国与东盟间重要物流集散地。
第四节打造国际化消费中心
一、拓展国际化消费空间
鼓励专业品牌企业、专业市场、传统批发市场、主要商业街区完善网络营销渠道，加快各类商业集聚区和电子商务平台发展。加快建设大型边境免税购物中心和区域性进口商品展示交易中心，打造电子信息、黄金珠宝、工艺礼品、服装等商品的国际采购中心。优化实体商业布局，加快大铲湾汽车口岸及商贸中心建设，推动罗湖“大金三角”国际商业中心改造升级，推进华强北片区打造以信息通讯产品和服务为特色的国际商贸圈。拓展虚拟消费空间，支持跨境电子商务交易平台的创新经营和规模化发展，加快建设跨境电子商务综合试验区。到2020年，社会消费品零售总额达到7300亿元，电子商务交易额达到3.5万亿元。
二、营造国际一流消费环境
引进国际先进管理理念与服务模式，建设与国际接轨的消费领域标准体系，塑造高品质、国际化的商业形象，营造更加舒心、放心的消费环境。规范市场秩序，强化消费环境的源头治理，依法严厉打击假冒伪劣产品和价格欺诈行为。加快推进国家电子商务示范城市政策性试点，推动电子发票应用、电子合同标准制定、电子商务征信服务和诚信交易。强化消费者权益保护，完善消费者公共服务平台，构建多元参与的消费者权益保障和社会监督机制。
三、打造国际时尚消费目的地
促进消费、转型、创新“三者互动”，打造展示时尚、引领潮流的国际消费目的地。鼓励发展买手制百货、体验型购物中心、主题概念店等新兴业态，促进个性化定制、商品众筹、社区团购等新型消费模式发展。培育信息、绿色、健康养老、旅游休闲、文体教育等消费新热点，打造智能家居、无人机等时尚消费发源地。完善中国电子市场价格指数、水贝·中国珠宝指数等指数平台建设，打造具有国际影响力的消费品牌、交易中心和定价中心。
专栏6：现代服务业重大工程
金融中心：建立区域性金融风险预警监测系统和新金融清算所，加快平安金融中心、深圳建行大厦、深圳工行大厦、招商证券大厦、信通金融大厦、大成基金大厦、舜远金融大厦、国信金融大厦、中投证券大厦、中信金融中心、五矿金融大厦、红土创新广场等项目建设。沿深南大道香蜜湖片区规划建设国际一流金融街区。
供应链管理总部：着力推进顺丰总部大厦、信利康电商大厦、朗华（物流）供应链外包基地与虚拟生产中心等项目建设。
物流园区：重点推进龙华黎光物流园、清水河国际汽车物流产业园、海格零售物流中心等项目建设。
核心商圈：加快建成罗湖“大金三角”国际商业中心、福田中心商业区、华润深圳湾国际商业中心、宝安中心商业区、龙城中心商业区、龙华新城商业中心等核心商圈。
第五节强化企业核心竞争力
一、加强标准、质量、品牌和信誉建设
制定出台完善市场环境、促进企业健康发展的结构性减负政策，压缩落后产能，降低实体经济企业成本，增强企业持续发展能力。实施标准创新工程，发挥企业在标准制定中的重要作用，积极引进国家级学会，加快组建一批产业标准联盟，推动超材料、下一代高速大容量光传输、高通量基因测序等优势技术成为国际标准。实施质量创新工程，健全产品质量标准体系、政策规划体系和质量管理法律法规，强化企业主体责任，推动深圳产品质量达到国际同类产品先进水平。完善认证认可管理模式，稳步推进国际互认。实施品牌创新工程，建设品牌文化，引导企业增强以信誉为核心的品牌意识，打造一批具有国际影响力的深圳品牌。
二、加快发展总部经济
优化总部经济发展环境，完善总部经济政策体系，统筹推进总部基地的规划建设。围绕重点领域和重点产业，加大招商引资力度，引进世界500强、大型央企和民营领军企业集团，支持在深设立国际总部、区域总部或职能性总部，推动一批产业层次高、带动能力强的大项目落户。鼓励龙头骨干企业开展兼并重组、资源整合，加快形成一批拥有世界品牌的大企业。鼓励本土企业开展跨国经营，通过跨国并购、海外上市等方式拓展海外市场，重点培育一批具有国际竞争力的跨国企业。
三、增强中小企业发展活力
实施“专精特新”中小企业培育工程，促进中小企业走专业化、精细化、特色化、新颖化发展之路。支持中小企业开展技术、管理和商业模式创新，研发先进适用或独具特色的技术、工艺和设备。鼓励中小企业开展国际国内合作交流，组织参加中国国际中小企业博览会、APEC中小企业技术交流暨展览会等国际性展会。完善创新型产业用房政策，为上市公司和创新型中小企业提供空间支持。拓宽中小企业直接融资渠道，支持企业改制上市，落实各项税费优惠政策。
第六章建设信息经济为先导的智慧城市
深入贯彻落实“中国制造2025”、“互联网＋”行动计划和国家大数据战略，建设互联互通的基础设施，培育跨界融合的产业生态，构建交流共享的服务平台，拓展安全有序的网络空间，推进信息产业化、产业智能化、城市智慧化，率先构建信息生产力、获取信息红利，抢占信息经济发展制高点，打造具有国际先进水平的智慧之城。
第一节打造国际一流信息港
一、超前布局下一代网络基础设施
实施“宽带深圳”行动计划，构建高速大容量光通信传输系统，提升高速传送、灵活调度和智能适配能力。全面推进光纤到户改造，加快建成“全光网城市”。推进4G网络深度覆盖、演进升级和协同发展，启动5G商用。完善电信普遍服务机制，开展网络提速和降费行动，优化电信资费结构。全面提升IPv6用户普及率和网络接入覆盖率，推进下一代互联网的超前布局和商用。加快“三网”融合进程，推动信息网络互联互通和资源共享。参与国家多轨道宽带卫星通信网络建设，打造天地一体、无缝覆盖的信息网络。建设前海国际通信专用通道，参与东盟信息港等亚太互联互通网络建设。到2020年，建成国内领先的宽带中国示范城市，家庭宽带用户光纤接入能力达到300Mbps，固定宽带家庭普及率达到99，重要公益性公共场所免费无线宽带覆盖率达到99。
二、构建互联网应用基础平台
完善统一的政务云服务平台，支持信息技术企业向云计算产品和服务提供商转型，鼓励行业信息系统向云平台迁移，形成面向城市管理、民生服务、行业应用等领域的系列专业云体系。开展国家物联网重大应用示范工程区域试点，统筹部署物联网感知设施和信息采集系统，建设分布式资源共享的信息资源库，打造安全可控、具有国际竞争力的物联网创新服务体系。
三、建立安全可控的网络空间
加快发展信息安全产业，组织实施信息安全专项，开展下一代互联网、物联网、云计算、移动互联网等领域的安全核心技术攻关，实施网络安全、入侵检测、身份验证、可信计算、数据安全等网络和信息安全产品的自主研发与产业化，培育本土网络与信息安全骨干企业。建立重要信息使用管理和安全评价机制，加大信息资源和个人信息保护力度。强化无线电频率管理和安全保障，保障信息系统互联互通和部门间信息资源共享安全。加大网上违法行为、违法信息联合查处力度，打击网络信息诈骗犯罪，营造可信安全的网络环境。
第二节推进信息基础产业高端发展
一、打造信息基础产业新优势
巩固提升电子核心基础产业，引领电子信息产业数字化、网络化和绿色化发展，建设全球领先的电子信息产业基地。聚焦优势资源，突破集成电路设备制造和先进封装测试等核心关键环节。提升新型平板显示器件及关键材料的国产化率，持续扩大低温多晶硅和氧化物液晶面板生产能力，推进柔性显示、超高分辨率显示等技术产业化进程。支持智能终端操作系统、云操作系统、新型数据库等基础软件的创新发展，促进移动终端、网络设备和服务器等相互适配和协同发展。重点发展微型化的片式容阻感、低功耗高集成度的智能传感器等新型电子元器件，加快发展高性能服务器、嵌入式计算机、3D打印设备及关键零配件。
二、推动信息技术基础创新和融合创新
前瞻布局信息技术创新链，引领电子信息产业高端发展。抢抓新型基础材料技术引发的信息技术革命重大机遇，在石墨烯、碳纳米管等前沿技术领域布局建设一批创新载体。大力推动软件定义网络（SDN）、网络功能虚拟化（NFV）等未来网络技术试验验证和应用示范，掌握一批核心关键技术，占领国际标准制定主导权。积极开展海量存储、数据分析、数据挖掘、量子加密等互联网应用技术攻关。重点围绕人工智能、生物芯片、增材制造等交叉领域，组织实施一批“产业链＋创新链”专项，加速多学科技术融合创新。
三、培育具有国际竞争力的大数据产业
落实国家大数据战略和促进大数据发展行动纲要，加快研发大型通用海量数据存储与管理、大数据分析发掘软件、数据可视化软件和海量数据存储设备、大数据一体机等硬件产品。推动大数据与通信设备、智能终端、车联网等信息产品集成创新，围绕工业大数据、新兴产业大数据、创业创新大数据等领域组织实施一批应用工程。加快制定政务信息资源目录，建立统一完善的政务信息资源共享交换平台和数据开放平台，加大公共数据资源交换与开放力度，完善公共数据资源的社会化应用体系。
第三节发展跨界融合的现代互联网产业
一、“互联网＋”智能制造
实施“中国制造2025”深圳行动计划，大力发展工业互联网，重点突破工业软件、高端传感器等关键技术，加强工业网络标识和地址管理，支持有条件的企业建设工业云平台。围绕智能工厂、智能机器、智能产品的发展需求，选择重点领域开展智能制造试点示范，推动核心软硬件、工业网络设备等核心产品产业化和深度应用，打造多方参与、自主可控的智能
