市国税局按照现代服务型政府要求，不断提升服务理念，优化纳税服务。积极开展“工业企业服务年”和“访企业听意见送服务”活动，举办税收辅导培训讲座26期，召开各类政策通报会、座谈会48次，为企业提供政策咨询与业务辅导。坚持日常宣传与第14个税收宣传月宣传相结合，开展“税收宣传进社区”，与“中国·杭州”政府门户网站和12345市长公开电话受理中心共同举行网上直播等活动，加强税收宣传教育。以解决“办事难”为突破口，实施国、地税联合办证，实行“一地一窗一证一码零收费”，得到国家税务总局的认可。积极打造杭州国税“全程服务”品牌，进一步改善服务态度，提高办事效率。开展纳税信誉等级评定工作，全市审核确定纳税信誉A级336户、纳税信誉AA级166户、纳税信誉AAA级273户。
《完善和优化纳税服务体系》相关参考资料:
优化纳税服务措施、纳税服务局、纳税服务、连云港地税纳税服务、连云港国税纳税服务、建立完善政策体系、纳税服务志愿者、纳税服务 金三、纳税服务科
