在杭州，无论何时何地，当我们想和家人朋友联系时，自然而然地就会拿出手机、拨通号码。因为，我们都知道，在身边有一张隐形却庞大的移动网络，手机的满格信号可以作证。然而，你知道吗？移动网络的资源也是有限的，在一个个满格信号的背后，有一群人在默默地“排兵布阵”，分析管理无线网络质量、进行各类网络优化工作、保障大型应急通信。
赵璐就属于这群人，她是中国移动杭州分公司网络片一名普通的优化员。不过，在她小小的身躯里，你可以看到坚持的力量、知识的光芒。入职5年，她三次获得杭州市青工“五小”科技成果优胜奖；2011年，获“中国移动浙江公司网络质量竞赛”先进个人、省级三十佳网络技术标兵荣誉；而作为“集团公司技术支援专家”，她的技术支援贡献度也排名全省前列。
是演唱会“常客”
却不曾听过一次演唱
如果将移动网络比作人体，那么网络优化员就是白细胞。他们随时监测全杭城的网络情况，发现网络故障就会立刻赶赴排障，而遇到重大节日、庆典、演唱会，他们更要提前现场测试，开展一系列有针对性的网络保障工作。
在杭州大大小小的演唱会几乎每月都有，还有各类大型庆典活动，只要预估有近万人规模，优化员就要做好准备。可以说，赵璐是黄龙体育馆演唱会的常客。近两年，她所参与的黄龙演唱会网络保障工作上百次，其中比较大型的就有二三十次。她曾多次用双脚丈量过观众席的角角落落，对场馆进行了全方位测试，确保场馆内外移动信号的无缝覆盖。
而在演唱会当天，她会守在场馆外，实时检测着场馆内外的网络情况，并及时调度流动基站车，保障观众们的移动网络需求。“演唱会散场的15分钟，是非常关键的。成千上万的人，可能会在这时用手机和亲朋联系，一旦处理不好，就会严重影响周边用户的通信。”赵璐说。
所以说，虽然是“常客”，但为了工作，她没有听过一次演唱会。其实，就连杭州父老最喜爱的西湖烟花大会、五一节、国庆节、春节，她也都没有机会去好好享受。“那些时候，都是我们最忙的时候。”
做“背奶妈”、发明小工具
她就是想努力把工作做好
在同事的眼里，赵璐的爱岗敬业和她的创新发明，都是很令人佩服的。
今年8月底，赵璐的宝贝就满1周岁了。一边是嗷嗷待哺的小宝宝，一边是早已牵挂于心的移动网络，她舍不得放弃任何一边。在怀孕期间，她坚持工作到宝宝出生前一天；去年12月，在全年工作收官最忙碌的时候，她主动放弃产假，提前返回了工作岗位。从此，她不畏两点一线“背奶”的艰辛，克服了夜间照顾宝宝带来的疲倦，全身心地投入到了热爱的工作岗位中。
在这5年来，凭借自己在浙大读研期间积累的编程功底，她还独自开发出“小区状态自动监控”、“保障参数批量修改”等多个实用工具，通过自动脚本程序来完成重复繁琐的日常工作，使网络应急保障工作的效率提升数十倍。2010年，在杭州华为设备替换中，她更攻克厂家技术壁垒，研发出“华为III代功控仿真工具”，该创新成果上报集团公司后，已被山西大同、广东韶关、湖北黄冈等兄弟公司引入。
2012年，她的工作重心逐渐转移到3G（TD-CDMA）网络优化中。她利用2G网络的优化经验，以移动客户的感知为准绳，从语音业务质量、数据下载速率、设备资源平衡等维度制订了9项管控指标，填补了3G优化策略的多项空白，并通过合理规划使用现网3G设备，提升了3G网络的承载效率，减少了资源浪费，确保3G网络业务快速发展的过程中保持质量稳固。
在赵璐看来，她所做的都是理所能及的小事，“只是想把工作做好罢了”。不过，她也相信——“行动是成功的阶梯，行动越多登的越高”。
《行动是成功的阶梯》相关参考资料:
成功的阶梯、行动成功、李践行动成功、天国的阶梯、爱的阶梯、爱的阶梯 电视剧、爱的阶梯.集电视剧、爱的阶梯 新闻、爱的阶梯68集电视剧
