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北京泛太物流有限公司:售后服务供应链平台

发布日期:2016/3/24 7:18:13 浏览:2666

一、企业基本情况

北京泛太物流有限公司(以下称“tps”),是专业的电信行业物流和物流信息服务提供商。作为第四方物流的倡导者和实践者,tps秉承现代物流的理念,构建企业物流信息平台,携手各物流合作伙伴,优化客户的供应链,提升客户运营效率。tps凭借着超强的物流资源整合能力、专业的技术服务队伍、持续的科技研发投入,tps在电信行业物流领域内不断创新,为客户创造价值。

tps伴随中国电信行业的发展已经走过十余载的历程,确立了“言必行、行必果”的企业精神和创办“科学、创新、永续”的国际化企业奋斗目标,正在迅速成长为适合现代物流发展方向的物流系统集成者。

tps目前拥有全国性业务网络,总部设有六大部门、四个业务线,一个分公司,高管层由十年以上跨国企业工作经验和海归职业经理人员构成。公司2006年被授予中国物流与采购联合会的常务理事单位,2007年被评为企业信用评价aa级企业,2009年获得由国家科技部和中国物流与采购联合会联合颁发的国家科技进步奖二等奖,2010年被中国物流与采购联合会评为aaa级物流企业。

北京泛太物流有限公司近年来年收入和利润不断增长,即使在金融危机环境下的2009年,公司收入仍比2008年增长18,比2006年增加将近1.7倍。总体而言企业业务处于高速成长期,具有良好的发展前景。

业务范围:

北京泛太物流有限公司业务范围涉及全国4大区、18个省、市、自治区,100多个营业网点,我们的团队24小时为客户提供专业服务。

为谁服务:

在中国,我们是电信运营商及通讯设备制造商长期的合作伙伴。从1993年就开始为世界著名的通讯公司爱立信、诺西、北电、摩托罗拉、诺基亚、西门子、中兴、华为,以及中国移动、中国联通、中国电信提供第三方物流服务。为客户提供采购物流一体化信息系统和应用、供应链咨询规划、物流项目整包(资产精细化管家服务、快速智能供应链服务、采购、信息系统研发应用)等服务。

tps的含义:

tps的含义:

technology——tps应用先进的技术;

people——tps拥有高素质的员工;

service——tps提供优质的服务。

泛太发展历程

北京泛太的前身是澳大利亚泛太船务有限公司。公司的发起人于2002年1月注册了国内公司。伴随着泛太的主要客户—中国电信行业的发展,北京泛太从开始仅作仓储、运输的简单物流服务,发展到现在开展包含提供信息化专业解决方案的供应链式综合服务,北京泛太已成长为电信领域一流的专业供应链服务商。

公司成功地为中国境内的17个省市、自治区的运营商和设备供应商提供专业的“电信工程物流解决方案”、“电信逆向物流解决方案”、“资产动态供应链管理系统”与“采购物流一体化信息系统”,并提供供应链咨询规划与服务。

北京泛太是在为电信行业服务的过程中成长起来的。其发展经历了三个阶段:

一、从1993—2001年,北京泛太前期的创始人团队为中国电信客户提供仓储、运输等基础物流服务;

二、2001—2007年,北京泛太开始开发电信行业物流信息系统并应用到用户的实践中,赢得了跨国公司用户订单,公司业务高速发展;

三、从2007年到现在,北京泛太研发了拥有自主知识产权的电信行业供应链信息系统,通过信息技术为客户提供一体化综合物流服务,帮助电信行业大客户建立和整合行业供应链,成为行业标准与规范的制定者。

电信行业的演进和北京泛太的成长历程表

发展阶段第一阶段第二阶段第三阶段

时间演绎1993~20012001年~2007年2007年到现在

电信行业演进从tacs网到gsm网络gsm到cdma网络从2g到4g

电信行业特点国外公司到中国建厂,占领中国电信市场,所有设备都依赖进口国内公司华为、中兴的设备开始代替国外设备中国设备占主流

电信行业的发展采购处于初级阶段,物流依赖于国外厂商配送。国家花大量资金进口设备,老百姓花高价买终端、买服务。1997年起华为、中兴等设备提供商在市场上崛起,打破国际电信寡头垄断。中国电信运营商建立起自己的采购能力,采购设备国产化,实现了后台服务,国内的团队服务外包。整个电信市场发生巨大的变革,一方面国外设备厂商不断重组,国产设备厂商占据了一半以上的市场;另一方面运营商也在不断重组,中国电信业形成一个新兴的产业链。

北京泛太服务北京泛太前期的创始人团队为国外厂商(寡头企业)提供第三方物流的服务商,从国外进口设备直到最终基站设备,为电信提供整套的物流服务体系。

1991年内蒙移动仓库选址、物流管理服务;

1996年河北省全省电信设备物流交通运输、仓库管理的物流服务;

1999年为四川、山东等省提供电信物流服务,包括山东移动gsm项目第3期和第5期物流服务。2001年中国联通7省cdma项目物流服务。

2002年爱立信中国七省spc(备品备件仓储中心物流服务);

2003年为加拿大北方电讯、爱立信、山东移动、黑龙江移动提供外包服务。

2004年爱立信中国九省rma(备品备件仓储中心物流服务);

2004年开始为四川联通提供cdma物流外包服务,同时也为爱立信、北电提供物流外包服务。

2005年爱立信中国九省uma硬件替换升级物流服务。

2006年爱立信备品备件物流服务、杭州移动仓库管理服务。2007年为爱立信提供备品备件第三方物流服务

2008年继续为爱立信提供备品备件第三方物流服务;开展北京奥运、四川地震的物流服务。

2009年北京泛太为爱立信在全国13个省市15个运营商的spms服务提供仓储、派送服务。全国范围内设有13个当地仓库,6个中心点仓库,共储存备品备件3344件。

北京泛太信息化历程

阶段系统名称简介

2001~02年tpslims1.02001年和美国ugs公司联合开发电信行业的物资集中管理信息系统。

2002~03年tpslims1.2通过数据平台整合客户数据,同时为爱立信作全球平台接口.

2004~05年tpslims2.0(自主研发)电信行业信息平台诞生,开始为河北移动,河北联通以及爱立信提供包括物流信息平台在内的物流外包服务。

2005年tpsspms1.0为爱立信建立spms(配件服务系统),实际上是价值链的资产管理平台,形成spms一期。

2006年tpsspms2.0北京泛太为爱立信形成了spms二期。

2006~09年tpslims3.02007年为内蒙移动一期物流信息平台。

2009年为内蒙移动作了物流信息平台二期。

为河北移动(包括保定移动)作物流信息平台。

2008年tpsspms3.0和爱立信通过edi链接,建立爱立信大中华区物流管理平台,同时为爱立信业务升级了spms管理平台。

2010~2015年tpslims4.02010年为内蒙作erp接口,采购系统接口平台,同时实施河北移动、保定移动的物流信息平台。

2011年为内蒙移动作了物流信息平台三期方案。

2011年为河北移动作了物流信息平台一期方案。与mis系统进行了财务对接。

2012年为浙江移动作了物流信息平台一期方案。

2013~2015年泛太售后服务供应链平台“互联网 ”售后服务供应链体系,改变传统的电信行业售后服务供应链运作模式,全面推进行业的售后零部件供应链整合,实现智慧物流配送体系。

2015年tpslims5.0“互联网 ”物流平台,提供专业化仓储和运输服务,规划云物流平台

公司始终坚持不断发展和创新,在业界获得广泛认可。自2002年成立以来培养了10多名电信行业供应链管理顾问,已积累丰富的电信行业供应链管理经验。

合作伙伴包括:

顶级电信通讯服务提供商:爱立信公司(ericsson)

顶级业务流程外包服务商:德国欧维特集团(arvatoag)

顶级供应链咨询服务商:德国巴卡维咨询公司(barkawi)

世界第一的软件技术提供商:微软公司(microsoft)

公司为企业提供商业战略咨询和系统实施服务,以满足不同行业的复杂需求。所采用的解决方案有企业资源计划erp方案、客户关系管理crm方案、商业智能bi方案、知识管理km方案、物联网方案,以及基于web和手持终端的应用系统开发。

公司拥有一支强大的研发团队及支持团队。公司员工共计120多人,其中60人员为信息化平台研发人员。其中包括软件产品顾问、架构设计、流程分析、软件研发、soa中间件、数据分析;同时还建立了以物流供应链专家、财务运营顾问、物流方案设计及行业内顶尖顾问团队组成的专家团队。

公司已建立现代企业制度,管理规范,信誉良好。通过iso90001认证,对公司内部作业流程及质量进行管理;在项目开发过程采用cmmi模型对平台开发项目进行管理;采用itil管理规范,对平台的支持进行规范化管理。

公司对研发的平台拥有完全自主知识产权,已完成20件软件著作权登记;经功能评测,已获得软件产品登记。经权威机构进行严格的性能测试,已获得性能测试报告。

二、项目需求分析

在公司业务快速发展,价值链管理迫在眉睫;组织结构日趋复杂,运营机制需快速响应公司发展的背景下,如何通过实施”平台”,借助信息化手段构建支撑公司发展的业务运行与管理控制平台,通过建立高效集成的业务流程和供应链管理体系以配合公司快速供应链能力和以数据分析为核心能力的供应链咨询服务的发展战略,已成为公司发展的紧迫任务之一。

北京泛太”平台”(以下简称“平台”)须成为公司一体化经营管控模式的落地执行平台。国际、国内主要的物流服务企业,都无一例外地采用了一体化经营管理模式,以适应第三方物流供应链管理“牵一发而动全身”的特点,融合第四方物流管理要求,合理协调仓储、运输、采购、销售等业务环节,适应快速多变的物流业务与客户需求,做好公司整体供应链与价值链的管理,才能在物流行业立于不败之地。

在目前阶段,北京泛太物流通过实施”平台”,依托先进的管理手段和信息系统以支撑公司一体化管控。主要包括:1)总部经营计划、业务指令通过固化于系统中的业务流程下达,一方面提高了业务执行效率,实现各种数据共享,确保业务过程可管控、经营成果可追溯,业务信息可一致;另一方面在整个公司中,保证了各业务单元按相同的业务流程处理业务,使”平台”成为业务流程标准化的操作平台,实现企业经营及管理的标准化。2)充分发挥”平台”作为资金流、商流、物流“三流合一”的系统的优势,我们一方面确保仓储、运输、采购、销售业务的协同,避免业务脱节,如:业务操作与费用结算脱节、运输跟踪、备件需求预测和实际需求偏离等;另一方面按照价值链管理,将业务计划、资金预算、财务控制、经营反馈与各业务环节集成,理顺职

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