来源时间为：2018-7-10
为打造一批优质、精良的电话外呼营销团队，从而有效开发客户、更好地开展全业务经营。日前，中移铁通武汉分公司组织开展了不限量外呼技巧培训班。
本次培训课程主要围绕外呼营销这个核心，由武汉移动客服讲师针对电话外呼营销过程中需要掌握的系列方法和技巧进行详细的知识传授，培训内容为：学习电话营销相关基础知识，明确外呼营销人员自身定位，提升外呼营销人员职业素质；理解和掌握电话营销过程中的开场白、需求挖掘、产品介绍、异议处理、交易促成和电话结束全过程的问题处理技巧，同时结合大量案例与训练，全面提升外呼人员的电话营销综合素质及电话营销实战能力。来自武汉铁通管内14个区和外呼组共计60名员工参加了培训。
