华夏银行武汉分行开展“华夏真功夫”营销技能大赛,着力提升服务质效。
为检验和提高员工专业素养,进一步提升服务质效,华夏银行武汉分行近日组织全行员工开展“华夏真功夫”营销技能大赛,围绕大零售业务重点产品、流程、营销等知识,金融消费者权益保护、非法集资、反洗钱等合规营销规范进行学习,全员强化学习、奋力提升。
据悉,该行三地经营机构共587位员工参加“华夏真功夫”营销技能大赛的笔试,73位员工取得满分佳绩,275位员工得分在90分以上,全行平均分84.22分。22家经营机构中,平均分最高的达到98.92分,7家经营机构平均分在90分以上,员工业务知识掌握情况显著提升。(王雪)