（原标题：四个“优化”提高服务质量）
上虞区优生服务中心位于婚姻登记中心一楼，主要职能是为即将登记结婚的伴侣提供婚前医学检查和优生咨询指导服务。近年来中心紧紧围绕四个“优化”，着力做强服务工作。
优化服务团队。中心将专业技术人员作为骨干力量，服务队伍由妇保院专业医师组成，必须持证上岗拥有专业资质，一些重要检查项目的负责人由临床经验丰富的老医师担任。此外还定期开展培训，与时俱进不断加强服务队伍的素质。
优化服务流程。将原先位于三楼的优生服务窗口迁移至一楼正门处，在方便群众领取免费服务券的同时还让他们免于上下楼奔波提高婚检效率、节省时间，做到在同一楼层走完所有流程。一些特殊的登记高峰日例如情人节，服务中心还会增派人手、设立醒目指示维持高峰日的秩序，确保每一对登记夫妇都能享有优质服务。
优化服务质量。除了拥有技术过硬的临床专业人员外，窗口工作人员同样具备过硬的职业素质。平时工作中不光做到微笑面对、文明用语、规范服务，还积极做好宣传引导工作，对一些有畏惧情绪、抵触心理的对象进行沟通，通过耐心的劝解和引导来树立群众积极健康的婚育观念。此外服务中心会赠送一本精美的《新婚新育知识读本》给新婚夫妇，读本内容涵盖广泛、图文并茂，对孕前孕中及产后育儿期的生活保健都具有积极的指导意义。
优化管理机制。区卫计局和区妇幼保健计生服务中心相关负责人以不定期探访的形式检查优生服务中心的工作，注重工作实效，对存在的问题探究原因并提出整改意见，努力提高群众满意度，接受社会各界监督和群众举报。
《四个“优化”提高服务质量》相关参考资料:
银行提高服务质量、服务器优化、优化公共服务流程、优化烟叶收购服务、优化服务、优化市场服务功能、国税优化服务、优化纳税服务、青年交流 优化服务
