随着“物业 科技”的不断深化,科技应用几乎实现全场景覆盖,并成为解决物业管理实操难题的金钥匙。电动车充电的安全问题,垃圾分类及处理问题,小区安全的检测等问题迎刃而解。
图:“物业 科技”在解决物业管理难题中的应用场景
以业务为导向重构人才梯队,提升行业价值汇聚英才
从学历结构看,2023年,百强企业的从业人员中,本科及以上人员占比12.16;大专学历人员占比23.15;高中及以下人员占比分别为64.69。百强企业从业人员的学历平均水平持续提升。
图:2023年百强企业员工结构
业务发展促进人才结构优化。由于物业行业近年来的深化发展,需要一批懂战略、懂管理、懂资本、懂技术的高素质人才。此外,随着智能设施设备的进一步应用,一定程度上减少了基层岗位用工数量。百强企业充分认识到引进专业人才的重要性,制定了严格的专业人才招募标准,逐步搭建起各业务板块的人才团队,为新业务的发展和模式探索注入新动力。
留住人才,激发员工的工作热情,使其发挥自身价值。百强企业高度重视人才培养,通过定期、不定期,线上及线下等多样化培训方式,不断提高员工的专业能力和综合素质。
资本市场IPO降温,地方国企加快上市进程
2023年,物业管理行业IPO热度进一步降低,年内新增上市公司仅两家,分别是众安智慧生活和润华服务,募集资金总额约2.4亿港元。上市物企数量及募集资金总额均创近六年来新低。
图:2014-2023年物业服务企业上市情况
部分地方国资背景物业企业,如泓盈运服、深业运营、经发物业仍在积极筹备上市,以实现资产保值增值及组织结构优化。
积极响应国家号召,ESG融入发展链条
ESG建设作为企业可持续发展的重要抓手,成为企业竞争力的重要组成部分,被社会所认可与接纳。百强企业积极响应国家号召,坚持用中长期的努力去构建融入企业使命和价值观的企业社会责任模式,以自身ESG建设为支点,撬动整个利益相关者生态圈共推社会可持续发展。
图:百强企业推动利益相关者参与可持续发展
诚信纳税践行社会责任,吸纳人员就业促社会和谐
2023年,百强企业积极履行纳税义务,践行社会责任,为国家贡献了大量税收,纳税总额达245.32亿元。
百强企业在吸纳就业中起到了积极的推动作用,在维持企业正常经营的前提下,力争做到不裁员,并积极为下岗人员创造再就业机会,有计划地招收大中专毕业生和引进人才,加大专业人才培养力度,为改善就业作出贡献,也为企业发展储备力量,2023年百强企业员工数量均值为6137人。
图:2020-2023年百强企业员工数量均值
构建全域服务场景,为人民美好生活贡献力量
百强企业打破小区服务边界,协助街道治理,参与城市服务,全场景开展相关业务,为美丽中国建设贡献力量,为人民创造美好生活。基层治理方面,物业企业对接管项目进行局部翻新、停车场改造、加装电梯等,使不少年久失修、管理混乱、居住环境较差的老旧小区焕然一新,规范了社区管理,提高了居民生活质量。乡村振兴方面,“农村型物业”逐渐兴起。百强企业直接参与乡村治理,包括道路清扫、河道绿化养护、群众所需的小修小补、代买代办等便捷服务,“小物业”服务“大民生”。
图:百强企业参与美丽中国建设环节
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