大厦之成，非一木之材也；大海之润，非一流之归也。
刚刚落幕的G20杭州峰会是杭州举全市之力在世界舞台上的一次完美展现，生活在这座城市的每个人，服务于这座城市的各行各业，都是这场峰会台前幕后最为重要的功臣之一。这其中，少不了奠定下峰会高标准、高速率、高安全的网络通信基础的杭州移动，更少不了这个团队中自去年底接到峰会保障任务之后近500个日日夜夜默默付出、全力以赴的每一位。
昨日，在杭州市服务保障G20峰会先进表彰大会现场，杭州移动被授予“杭州市服务保障G20峰会先进集体”荣誉称号，袁汶雯等6名员工荣获“杭州市服务保障G20峰会先进个人”荣誉称号。而就在9月20日，胡镇等7名员工刚刚荣获“浙江省服务保障G20杭州峰会先进个人”荣誉称号。
作为G20杭州峰会网络通信保障的主力军，杭州移动以零重大网络事故、零重大安全事件、零重大客户投诉以及让峰会组委会满意的“三零一满意”为目标，全力打造一张面向5G、满足“高速率、大带宽、安全可靠”的世界领先精品网络。
正如杭州移动总经理王文生所言：“杭州已经站在历史发展的高点，这次成功举办G20峰会，势必加快国际化大都市发展进程，增强打造具有全球影响力的互联网 创新创业中心的实力，这些既是杭州移动千载难逢的发展机遇，更对我们的基础通信网络提出了前所未有的高要求。杭州移动有能力也有信心成为杭州城市国际化进程中的加速器、强引擎。”
获奖的12人，只是这次杭州移动G20峰会通信保障中的一个缩影，其背后的那支不断自我施压、创新突破、充分体现职业素养的团队，才是交出G20峰会通信保障完美答卷的共同执笔人。
这是一个怎样的团队？
杭州移动公司团队：创新源于责任，责任因为使命
任务重、时间紧，毫无疑问是一场前所未有的“极限挑战”。从去年底开始，杭州移动在212平方公里红色保障区域内人完成无线基站、室分新建及改造项目2172个，平均每天建站13个，完成常规项目9倍之巨的工程量。通过率先在峰会保障热点区域试点部署前沿的准5G新技术，“保障区域内重点路线、重点场馆网速已达63Mbps以上，城区网络速率达36Mbps以上”的实际网速在全国乃至国际的TDD运营商中均属领先水平。
更进一步做到极限的还有网络安全。针对会议场馆、住宿酒店、交通枢纽等60余处重点场所，杭州移动均采取“双馈线、双路由、双电源、双系统”的四级安全保障组网方案，最大程度降低故障发生。同时制定极端天气、话务突发等六类应急预案，组织应急演练25次；实行分场馆分场景监控，加强告警监控的力度，告警颗粒度达到1分钟。
创新驱动，超前布局。杭州移动更为杭州提前建构了一个万物互联的全新生态：以NB-IOT技术为基础，实现了杭州市委党校停车系统的无人化服务，构建了未来杭州智慧停车的雏形；以云栖小镇为核心，成功建设全球超大的5G车联网应用示范区，实现了车与车、车与人、车与网的互联互通……
创新源于责任，责任因为使命。杭州移动将对G20峰会通信保障的责任和对杭州这座城市的深深的使命感，源源不断地转化为杭州网络的创新与速度，让全世界更好地听到“杭州声音”，感知“杭州速度”。
这个团队里有哪些超能“小分队”组成？
杭州移动工程建设部：朝气蓬勃、敢打硬仗、善打苦仗
工程任务史无前例的繁重，建设时间前所未有的紧迫，是此次G20峰会信息通信保障工作最显著的特点。杭州移动工程建设部，这支拥有74名员工、平均年龄35周岁的年轻队伍便承担着G20峰会保障相关基础通信网络的工程建设工作。朝气蓬勃、敢打硬仗、善打苦仗，成为了贴在这支团队身上最醒目的“标签”。
“攻坚克难，誓保成功。”在工程建设部全体保障人员的庄严誓词下，一场确保G20信息通信保障工程圆满交付的攻坚战打响：自2015年12月启动G20峰会信息通信保障工作以来，工程建设部在短短130天内就完成了常规项目9倍之巨的新建改造任务，并且使G20重要宾馆、2172个站点、352段光缆优化得到全部落实，保障了G20移动传输网络平稳有效运行。
40多家建设单位，100多支施工队伍，1500多名施工人员投入到这次保障任务中。本着“只争朝夕抢工期、勇往直前出精品”的精神，无线工程室优化基站建设流程，创新疑难站点解决方案，精心布署施工安排；有线工程室总结行政审批、共建共享、技术创新三大法宝，啃下一个又一个建设过程中的硬骨头；综合管理室对保障工作所涉及到的多达6大类、20个小类、380多种的通信物资，启动应急响应机制，保证48小时内物资到位；为了保证重点场所的通信质量，工程部在室分系统中引入双天馈、双极化天线方案，更在机场创新推出Lampsite解决方案，革新传统的网络架构。
正是工程建设部各部室各司其职又密切配合，最终得以在“极限挑战”中完成这个不可能完成的任务。也正是这群不讲条件、不怕困难、工作不打折扣的工程建设人，为G20通信保障交出了一份满意的答卷。
杭州移动网络部：不断创新，铸精品；克难攻坚，保稳定
“打造更快的网速，提供更好的体验，让沟通无处不在，让杭州速度欣然呈现在世界人民面前”——这是网络部给自己的定位。
为给峰会奉献一张速率“更快”、容量“更厚”、质量“更好”的高品质无线网络，网络部科研骨干团队不断突破创新，开展专项网络优化，将5G技术4G化，推进载波聚合、3DMIMO、CRAN等全球领先的通信技术，优化后的4G网络，下行峰值速率从110Mbps提升到423Mbps，提升284；上行峰值速率从10Mbps提升45Mbps，提升350，在全国乃至国际的TDD运营商中均属领先水平。同时，在杭州云栖小镇核心区域建成目前全球超大车联网（LTE-V）试点，多地试点应用基于窄带物联网（NB-IoT）和LTE室内定位技术的智能停车管理和导航系统。现在，一张满足“高速率、低时延、大带宽、多连接”的准5G精品网络已经覆盖杭城。
为确保网络安全可靠，他们创新搭建了两套系统：一是有网络“千里眼”之称的峰会保障指挥系统，大屏、PC、手机APP三屏联动，网络运行上任何一点风吹草动，保障系统都能及时预警；另一个是有场馆“顺风耳”之称的重保基站视频监控系统，80余个机房视频监控对接，既可作临战指挥，又可用于日常检查。
为做到峰会保障万无一失，他们建立了完善的应急机制，充分考虑到高温、下雨、台风等恶劣天气，甚至是停电、松鼠咬断光缆等突发状况，为此专门制定了160多项应急预案，开展了60多次应急演练，每项工作都严苛到底、做到极致。
杭州移动信息安全保障团队：铸就信息安全的铜墙铁壁
在峰会保障期间组织大小会议、各种讨论达60余次，利用双休日、晚上等个人时间开展各类演练、排查直至深夜，不断从各种排查、梳理、演练中发现问题进行优化——这个堪比“拼命三郎”的团队就是由来自市场部、政企部、网络部的业务骨干共同组成的杭州移动分公司信息安全保障团队。
自今年5月起，信息安全保障团队就全面分析信息安全威胁全景。
以互联网内容安全、语音电话安全、垃圾短彩信治理、伪基站联合打击为抓手，创造绿色通信环境。行业端口万投比低于0.6，实时通报违规情况，关停投诉超标1例。垃圾短信举报量较去年同期相比下降20以上。
为铸就信息安全的铜墙铁壁，进一步提升突发安全事件应急处置能力，信息安全保障团队还针对6类场景16个科目组织开展6场安全应急演练，在监控手段、事件分级、响应流程及处置方法等多方面进行优化提升，并组织三支保障团队，制定6项防攻击手段、4项防篡改手段、3项防泄密手段。
G20峰会已圆满结束，但杭州移动人矢志打造高品质通信网络的初心不变，站在翻篇归零再出发的起点，杭州移动人将以更加务实的作风、更加昂扬的精神状态，勇立潮头，谱写互联网 时代的新篇章。
《让全世界感知“杭州速度”》相关参考资料:
杭州车让人、杭州 斑马线 车让人、杭州 不让救护车、g20杭州印记、杭州 达内、杭州房价、多彩夜杭州、杭州2016峰会、杭州机场
