以客户为抓手，通过建立同城领先的高水平覆盖和高速率体验水平的４Ｇ网络，努力为首都人民提供了无线畅快、绿色健康、保密安全的信息服务。在中国电信“４Ｇ大提速”和“光宽大提速”两个核心的号召下，中国电信北京公司不断推进４Ｇ网络深度覆盖，加快机场、车站等公共场所４Ｇ建设，规模、高效地为客户提供优质的网络服务。
中国电信４Ｇ网络建设在北京市全面铺开后，对于机场、车站等公共场所的４Ｇ覆盖工程，北京公司建立了“同城领先”的战略目标。仅用不到３个月的时间，在５月１７日世界电信日来临之前，实现了首都国际机场、北京西站、南站，及长途汽车站等主要区域的４Ｇ网络覆盖，中国电信北京公司圆满完成既定的攻坚目标。
由于安全要求特殊等原因，机场、车站等公共区域的网络建设对于各个建设领域都是难度极大的“硬骨头”。在４Ｇ覆盖建设上，中国电信北京公司主动开展全局的基础性研究和共性关键技术研究，大胆引入新技术，采用ＬａｍｐＳｉｔｅ方案，因地制宜解难题。在充分考虑覆盖效果、容量弹性、施工难度和周期、维护难度等方面的基础上，超前谋划，超前布署，补齐短板，制定全面稳妥的整体解决方案，破解速度与质量之间的矛盾，高效、稳定、深度地完成４Ｇ室内覆盖建设。
创新“三化”式网优
打造“客户感知”名牌
作为电信运营商，不仅要继续加快网络基础设施建设，而且要将服务于经济社会发展的信息化应用落到实处，使网络应用中的“客户感知”优良化，做到“没有最好，追求更好”的网络优化服务。
２０１４年初，中国电信北京公司基于客户感知的“三化”式网优体系建设启动。将“事先化、主动化、自动化”的“三化”理念贯穿到网络建设、维护、优化的全流程中，全面提升４Ｇ网络质量。同时，采用客户主动参与的互联网众筹模式，打造网络服务生态体系，并通过技术创新全面支撑网络服务生态建设。借助于该体系的构筑，北京公司实现了业务及服务的快速发展。
在２０１５年通信行业企业管理现代化创新优秀成果竞选中，中国电信北京公司的“聚焦客户感知三化网优引领的４Ｇ众筹网络服务体系”获得一等奖。此外，“三化”式网优还在第二十二届国家级企业管理现代化创新成果评比中，获得二等奖。目前，依托大数据业务感知数学建模，北京公司建立了４Ｇ感知分析优化平台，在业内率先上线了业务感知劣化预警、问题自动定界和自动派单闭环处理。４Ｇ感知分析优化平台，使用户对天翼品牌感知优良率不断提升。刘松
《中国电信北京公司４Ｇ网络深覆盖客户感知成名牌》相关参考资料:
电信4g覆盖、电信4g信号覆盖、中国电信4g覆盖范围、广州电信4g覆盖范围、电信4g网络覆盖范围、电信4g覆盖范围查询、山东电信4g覆盖范围、湖北电信4g覆盖范围、北京电信4g覆盖范围
