公司识别出关系密切的主要利益相关方群体，下表列出报告期内不同利益相关方组别所关注的ESG议题，以及公司与利益相关方的主要沟通方式。
利益相关方关注议题沟通方式
政府/监管机构合规经营反腐倡廉依法纳税定期信息报送安全生产污染物排放达标
投资者/股东企业盈收能力信息披露公司治理召开股东大会定期汇报工作定期发布年度报告
供应商公平竞争行业标准制定供应链管理提升研发能力加强供应链管理与合作参与行业活动
客户商业道德产品质量收集客户意见处理客户投诉开展客户满意度调查
研究机构科技创新产学研合作
社会/公众社会公益社区发展与政府部门和社会团体保持沟通
员工员工健康与安全员工薪酬和福利员工发展及培训员工工作环境召开职工代表大会实施员工培训收集、回应员工意见与建议
环境可再生能源节能减排完善HSE管理废气、废水、固体废弃物排放与管理与环保部门和社会团体沟通学习交流国内外先进经验改进生产工艺
2.4奖项认可
南山铝业致力于高质量的可持续发展管理方向，持续为企业和社会带来经济价值是我们可持续发展的基础；持续倡导绿色节能的环保目标经营理念是我们可持续发展的方向；持续“以人为本”为员工制定完善晋升机制鼓励员工多元化发展是我们可持续发展的根本动力。目前，可持续发展已成为南山铝业的核心竞争力之一，公司围绕可持续发展的承诺和成就获得外部多个机构的认可。
外部认可
第五届卓越IR：最佳资本市场沟通奖&最佳信披奖
2021新浪财经最佳公司治理（G）责任奖
3.
公司管治
作为中国铝产业的上市龙头公司之一，南山铝业坚信，打造高质量的公司管治体系是保障股东权益和公司持续健康发展的重要举措。南山铝业在不断完善自身治理架构和机制的同时，积极做好内部风险的识别、监测、应对工作，践行商业道德和清正廉洁，并加快公司的网络信息化进程，以促进管治水平实现跃升。
3.1管治架构
南山铝业拥有稳健的公司管治架构。我们严格遵守《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》等国家法律法规，《上市公司治理准则》以及《上海证券交易所股票上市规则》等准则及规范性文件要求，并制定了公司章程，股东大会、董事会、监事会及最高管理层按照本公司章程规定独立履行各自的权利义务，依法决策和合规运作。在积极开拓全球各地市场的大背景下，南山铝业同步跟进完善治理模式，提升管治的多元化及专业化水平，以指导各项业务有序开展，深入赋能公司未来发展。公司还结合相关法律法规要求以及公司实际运行现状，强化董事会及专业委员会在多项议题的参与度，进而维护股东和公司利益。
审计委员会
会事董薪酬与考核委员会
提名委员会
战略委员会
南山铝业董事会及委员会
在践行可持续发展道路中，南山铝业重视人才背景多元化，秉持“看文凭、重水平、量才适用、人尽其用”的用人理念，通过多个途径招聘引进国内外技术骨干和管理精英。在搭建公司治理架构时，我们致力于组建一个多元包容且专业合规的董事会及高级管理人才团队，在性别、年龄、专业和教育背景等诸多方面接纳差异性个体。截至本报告期末，南山铝业董事会共由9名董事组成，其中女性董事占比22，独立董事占比33。
2021年度，公司共组织召开董事会会议11次，董事出席率为100，审议通过52项议案。
3.2商业道德与反贪腐
南山铝业注重商业道德管理和反贪腐建设，致力于营造公平公正的商业环境，对徇私舞弊行为坚决秉持零容忍态度。公司已树立起具有道德操守、廉正风清的内部生态，积极促进行业和社会正向发展。
3.2.1商业道德规范
本着守法诚信、优质服务为核心的经营理念，南山铝业严格遵守《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国反垄断法》等国家和地区相关法律法规。公司已发布《劳工和商业道德风险管理程序》《企业兼并与收购管理程序》《廉政管理程序》《员工手册》等制度程序文件，明确了公司领导及员工在日常工作中关于廉洁采购及经营、隐私和身份保密、劳工权益、不正当收益、多元化等方面的商业道德行为准则。我们持续强化制度监督，以确保公平竞争原则和公司及股东利益得到有力维护。
为控制和管理经营有关的商业道德风险，南山铝业制定了《劳工和商业道德风险管理程序》。依据该程序，全体员工需定期接受公司教育培训。此外，公司每年开展商业道德风险识别、评价和控制，以评估公司在商业道德方面的表现。报告期内，公司未发生商业道德违规事件。
3.2.2反贪腐管理
南山铝业坚决与贪污腐败作斗争，以健全的内控体系为基石，建立完善《廉政管理程序》《营销管理制度》等与反贪腐相关的管理机制。公司建立标准化、规范化的操作流程，各单位内部采用自查、自纠的模式进行责任把控，定期接受和配合集团和公司的台账、合规等审查，确保工作流程规范。若有违反国家法律法规、公司规章制度、损害公司形象和利益的违法违纪行为发生，公司纪检部门将重点进行调查，视情节严重进行起诉或移送司法机关，并及时汇报董事长或董事会。
为打造廉洁清明、反贪反腐的公司商业文化环境，南山铝业定期组织员工参加反腐倡廉相关主题的培训活动，宣贯公司政策和制度并进行考核，以增强员工对于反商业贿赂的认识和理解，进一步提高全员合规意识。
南山铝业反腐倡廉培训
报告期内，为落实铝业管理倡议（ASI）绩效标准（PS）和监管链标准（CoC）审核工作，DNV（上海挪华威认证有限公司）对南山铝业的廉政方面内容进行了审核确认。公司管理均符合文件规定要求及标准，内部廉政建设取得标志性成效。
3.2.3举报投诉机制
南山铝业鼓励公司员工反馈和举报一切违反商业道德和损害公司整体利益的违法违规行为，以便于我们及早发现和处理隐患问题。公司已建立了内部举报投诉机制，制定《员工投诉（申诉）管理程序》并公示举报渠道，定期查阅意见箱和电子邮箱，对有关内部控制、法律法规、工作生活作风以及利益输送等相关问题进行调查和处理。我们注重保护举报人的保密管理，举报受理由专职人员进行对接和记录，严格防止泄露和传播举报人身份和举报材料等隐私信息，严令禁止和惩处打击报复举报人的行为，必要时会提请司法机关依法严肃追究法律责任。
投诉渠道
出具处理结果
意见箱调查取证
投诉邮箱、电话
总经理审核
相关部门
共同工作人员
当事人
投诉/申诉调查流程
3.3风险管理
良好的风险管控体系，是保证企业正常有序运营的成功关键。南山铝业最高管理层和监督机构高度重视公司风险管控，将风险管理融入公司整体文化、核心业务活动和决策中，严格遵守上海证券交易所上市规则等各项规范要求，实施了充分的风险管理政策，建立以《风险和机遇控制程序》为基本制度，以《项目风险管理制度》《供应商风险评估管理办法》《销售服务风险评估管理办法》《产品检验有效性风险评估管理办法》等各专项风险管控办法为补充，上下一体化的全面风险管理制度体系。针对实际运营中的各个流程及环节积极做好风险的识别、监测和应对工作，尽可能减小甚至规避风险对公司造成的影响。
2021年初，南山铝业组织各部门对影响公司战略方向和目标的内外部因素、相关方要求、环境因素和合规义务以及相关方的需求和期望进行全面的分析，运行SWOT矩阵分析方法识别公司内部的优势和劣势、外部的潜在的风险和机遇，形成《风险和机遇识别表》。对识别风险根据风险评价准则进行相关评价，确定风险等级，并针对风险由责任部门制定和执行相关应对措施，2021年末，公司对风险和机遇措施的有效性进行了评价，结果显示风险管控措施切实有效，公司风险管控体系运行良好。
3.3.1风险识别
南山铝业已建立起相对完整的风险识别流程，以便于公司尽可能排查潜在的内外部风险并及早做出响应。我们通过专项审计和日常风险识别工作，明确了公司存在的内部运营关键风险点及外部宏观政策风险以及国际结算外汇风险，并以此为指引开展了一系列富有成效的风险应对工作。
内部风险
我们持续评估公司在生产运营、资金流动、员工健康与安全、生态环境、社区合作、人权保障等方面的近期表现，结合目前的治理措施和应对机制，判断内部风险发生的可能性以及严重程度，从而确定关键风险项的优先级，有针对性地开展风险管理行动。通过定期监测公司内部风
险项，我们保持对风险状况的持续更新，建立风险审核与评估的长效机制。
外部风险
我们持续与发改委、工信部等政府有关部门保持密切沟通，以获取和了解最新的海关、税务、进出口、技术创新、项目申报等重要政策信息及走向，对涉及公司相关产业的政策信息进行汇总归纳和解读分析，识别其中的潜在风险点并及时报送相关单位和领导层，积极推动与开启下一步的风险管控工作。此外，针对公司新开发的项目，我们还会组织开展可行性评估工作，并给予政策分析研判。
在对外贸易活动中，公司采用美元、欧元等多个外币币种进行订单的结算和签订，以最大化分散汇率波动风险；针对境外采购业务，我们使用收取外币进行结算以减少换汇损失；公司还利用财务公司平台为企业盯盘，少量多次地办理即期结售汇业务，有效熨平汇率波动，同时开展远期结售汇业务，以减少汇率风险。
3.3.2风险管理
3.4
为进一步加强风险管理，南山铝业定期开展风险评估审计工作。公司每年制定年度审计计划，内容包括全面审计、专项审计、联合审计等事务，在提交董事会审核通过后，将以此为基准进一步细化后续的月度工作开展。公司各部门及各控股、参股公司、分公司及驻外机构的财务收支、经济活动均接受制度规定的监督检查，审计范围覆盖全公司，从而确保所有分子公司均在一年期内完成循环审计。此外，南山铝业就内部风险监测形成了闭环式的跟进机制，公司每月对所有审计检查事项结果及整改处理建议进行收集和整理，落实跟踪各单位整改效果，防范财务及经营风险。
投资者关系
南山铝业始终与资本市场保持紧密连接，持续深化沟通以增强投资者关系。公司下设专门的证券部，除负责定期及临时报告的信息披露外，还通过定期报告与临时公告、业绩说明会、股东大会、分析师线上线下会议和路演等多种方式与投资者保持及时、深入、广泛的沟通。我们致力于打造高效畅通的沟通机制，建立良好的投资者关系。
投资者活动
与近130家国内重要机构实现了接洽和覆盖
开展投关活动百余场
组织了北上深三地机构反路演活动
成果
大中型公募数量由15家增至23家
评级机构数量由6家提升至11家
研究报告13篇
参加卖方机构投资策略会...
投资者活动及成果
3.5信息安全
南山铝业将信息安全纳入公司的重点管控领域。针对公司的网络信息安全保障环节，南山铝业已上线安全感知平台，以实时监控企业互联网接入和数据中心服务器等网络流量并及时处理隐
患，通过人员参与、风险主机处置、终端现场处理、解除封锁以及提供风险查询等方式，形成了平台安全运营流程。我们为内网终端6,000余台电脑以及400余服务器安装了杀毒软件，以持续甄别和清除威胁事件、病毒软件及间谍软件等风险。此外，我们还联合政府部门机构进行了网络安全联合检查和攻防实战演练，排除隐患并积极填补相关风险漏洞。
在公司各部门的通力合作下，南山铝业已成功取得GB/T23001信息化和工业化化融合管理体系认证，
