来源时间为：2021-06-24
武汉网站seo优化如何做才能留住用户？今日千捷科技就来跟大家聊聊！
一、用户需求是什么
1.我们需要留意和了解”客户在干什么、在如何做”
例如卖服装，我们需要留意客户在哪件衣服上停留的时间长，试穿哪一种类型的服装多。
另一方面，我们需要了解客户是怎样想的？
依据与客户的互动能够了解客户的想法及真实需求。在网站在线评论、在线交流等全是客户的反馈，应当立即回应处理客户碰到的问題才可以留下客户。
二、怎样满足和处理客户的需求？
步依据对网站目标客户的需要和特点研究，拟定出产品的总体构架。便是明确为客户提供怎样的产品。
第二步研究竞争者，从市场竞争网站的注册开始，仔细应用、感受对方的服务，假如好的服务或产品，一定要记录在案并保存，并依据自己网站的具体情况融合起來，唯我所有，并做到知已知彼。
第三步市场定位务必重点围绕网站的定位和用户需求而定。
第四步设计产品，这就如同设计1个店面的展现，怎样的产品更吸引住目光放到橱窗展示;怎样的产品更好卖放到柜台;怎样的产品很冷门放到仓库，只在老客户有时来询问时才拿出来，所以这无需耗费许多金钱和时间，却能够使产品有重大的变化。谨记：是让技术为客户服务，而不是让客户服务技术。
总而言之，1个产品的易用性，能够从下面五个层面下手：
①易学程度：客户是不是无需看使用说明便会应用产品;
②效率：一旦客户学会了应用这个产品，他能不能高效率的达到目标;
③可记忆：客户在经过一段时间以后再次应用这个产品时，能不能快速回忆起使用方法并达到目标;
④错误：客户可能会产生多少错误？错误的严重性怎样？修复错误的难易程度怎样;
⑤满意度：客户在应用过程中是不是比较愉悦。
开发新客户的成本费远超维护老顾客的成本费，因此提升客户粘度留下老顾客才算是个人或企业网站建设的生存之路。
