(记者丁一珈见习记者毛道光通讯员于树成石磊)记者从青岛联通了解到,日前,青岛联通针对客户反映的问题,从上网故障、上网速率等不同方面深入分析,采取多项措施加以改进,目前已取得成效。
据悉,青岛联通着力进行OLT(光线路终端)网络优化,对OLT隐患排查整改,已完成集中监控3季度OLT脱网的110条告警原因分析,并下发至各区(市)分公司分析脱网原因,并对相关设备、机房环境及电源等进行隐患排查和整改。实施大二层设备替换,使全网具备OLT双10G上联能力。加快PON口劣化整改,通过网管系统采集了106.8万在网光网络单元的光衰情况,根据同端口下光衰大设备数量,将所有整改用户分为三类,根据情况派装维或线路部门处理,确保2017年3月底前完成现网光衰整改工作,同时在工程验收等环节加强管控,保证新入网用户线路质量。
据了解,从7月开始,青岛联通施行光电缆抢修队伍积分考核,严格管控障碍发生率、障碍修复超时情况,根据维护质量、障碍修复质量进行积分打分,通过积分分数与结算费用挂钩机制,使真实工作质量有效落地,11月份省投与回访不满意有大幅提升。
《青岛联通“下功夫”网络优化提升客户用网质量》相关参考资料:
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