本报讯（记者王治实习生边静通讯员闫洧涛）近日，记者从郑州市骨科医院获悉，为切实方便患者就医，减少患者在各环节等候时间，市骨科医院出台了一系列门诊医疗服务改善优化措施。针对早上挂号排长队的问题，医院改进了传统挂号方式，在门诊大厅增设了自助挂号机，患者只要经过几步简单的操作，就可以完成挂号，大大节省了排队等候时间。
为切实方便群众，医院把原来设在门诊二楼的部分门诊诊室和功能科搬迁到一楼，并通过医院微信和院内的电子屏幕第一时间公布门诊每日出诊的医生和专家。同时，郑州市骨科医院还进一步优化门诊诊疗流程。医院门诊采取多种形式预约挂号，实现挂号缴费自助，缩短排队等候时间；疼痛中心增加工作时间，早上7点上班，晚上10点下班，极大地方便了病人。为简化就医流程，医院加强了网络信息化建设，全面开通使用电子处方、电子申请单，减少了病人划价程序，极大缩短了就医等候时间；信息化水平升级，提高医疗就诊速度，使各类检查更加便捷。特别是生化报告比过去平均提速了2~4小时，原来需等一两天，现在一个上午就能完成。
栏杆穿透身体手术保住性命
本报讯（记者王治实习生边静通讯员闫良玉）日前，一男子驾车不慎撞到马路护栏，护栏穿透身体，经河南省省立医院紧急手术，成功取出护栏保住男子生命。
据了解，当晚9点16分，河南省省立医院接到急救电话，称在航空港区振兴路与郑港十一路交叉口向南100米处，一男子驾车撞击到马路护栏，护栏紧贴心脏穿透司机身体，情况十分危急。9点20分，省立医院赶到现场，快速建立静脉通道，维持生命体征，预防其大出血，配合119剪断护栏后把男子送至医院作进一步检查，并组织多方专家紧急会诊，迅速实施护栏取出手术。
在经过2个多小时紧张的手术后，穿透伤者胸腔的栏杆被成功取出，随即送至ICU进行重症监护。目前，伤者已经脱离生命危险，自主意识清醒，生命体征平稳。
市中医院开展结直肠癌筛查培训
本报讯（记者王治实习生边静通讯员楚萌）2017年，郑州市委、市政府继续将“免费为全市群众开展结直肠癌筛查评估干预服务”列入为民办“十件实事”。近日，记者从市中医院获悉，今年该院也将继续参与承担我市的结直肠癌筛查工作。
7月10日下午，郑州市中医院召开了2017年结直肠癌筛查评估干预服务项目暨培训会。院领导班子、中层干部、科室骨干等200余人参加了会议。会上，该院业务副院长徐学功对今年我市结直肠癌筛查评估干预服务项目与实施方案进行了详细全面的解读。市中医院院长刘宝琴就医院今年承担的筛查工作任务对全院职工提出了要求。医院肿瘤血液科主任曾宝珠在会上针对今年筛查工作的重点业务内容对参会人员进行了培训，对结直肠癌的预防、诊断、治疗工作进行了辅导。据了解，今后一段时间内还将围绕此项工作开展一系列的培训。
《市骨科医院优化门诊服务流程》相关参考资料:
优化公共服务流程、门诊销户流程、门诊窗口 提升服务、流程优化、信息搜集流程优化、优化工作流程、流程优化的方法、国土局流程优化、信息收集流程优化
