来源时间为：2021-03-05
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原标题：优化营商环境提升服务效能，加快外资企业转型升级步伐推动香洲区经济实现高质量发展
3月3日下午，由香洲区政府主办的2021年香洲区日资企业座谈会在仁恒洲际酒店举行，珠海松下马达有限公司、珠海三美电机有限公司、兄弟工业等公司近30位日资企业代表参加此次活动。与会领导面对面与企业交流，倾听企业心声、了解企业需求，真正帮助企业解决实际问题。
会议希望，各位外资企业家继续坚定在香洲发展的信心，加快转型升级步伐，把更多更好的技术和产品放在香洲；也希望大家能够多多宣传香洲，让更多日本企业了解香洲，并在这里投资兴业；更希望以此次座谈会为新起点，积极参与粤港澳大湾区建设，进一步与日本东京湾区城市开展合作交流，建立湾区间的友好往来。
接下来，香洲区将致力于以最优企业服务，打造营商环境“高地”，加快企业转型升级步伐，助力片区企业在香洲区“落地”“开花”，更衍生出无数的“枝蔓”，共同推动香洲区经济实现高质量发展。
采写：本报记者马涛
摄影：本报记者曾遥
走访沟通：提供优质贴心服务着力优化营商环境
为加强与区内外资企业的沟通联系，更好服务企业、提升营商环境，助力企业发展，在座谈会前一天，香洲区相关职能部门走访珠海松下马达有限公司、珠海三美电机有限公司等外资企业，切实了解企业发展动态。
在松下马达的马达生产车间，记者看到，车间宽敞明亮，地面干净卫生，整个车间给人一种规范整齐、有条不紊的感觉。工人们都在各自岗位上工作，看不到闲杂人员来往。
该公司总经理西园胜介绍，2020年该企业总体发展态势良好，实现销售金额约32亿元，同比增长20。现阶段整体经营状况良好，用工供求总体保持平衡。
企业的发展壮大离不开政府部门的服务支持。2019年4月，松下马达启动了二期厂房，2020年4月完成竣工验收。市政府、区政府对松下马达二期项目高度重视，区政府召开专题会议为项目协调历史问题，在最短时间内解决项目在规划报建、方案审查、施工许可、竣工验收、不动产确权一系列审批流程中的主体变更手续问题，帮助公司顺利完成二期工程建设。
受新冠肺炎疫情影响，2020年年初，松下马达面临着员工不能及时到岗，无法复工复产的困难，针对这样的情况，香洲区政府安排专人到企业开展防疫指导工作，帮助企业申请到岗补贴，保证了去年2月10日企业正常复工复产……
当日下午4时许，记者来到珠海三美电机有限公司。该公司董事总经理伊藤昇介绍，三美电机投资总额7370万美元，现有员工4250人。2019年13亿元，总额20.3亿美元。2020年4月，三美电机入选“2019年中国出口企业200强”。
在DC马达制造部，记者看到，数条智能化生产线正紧张忙碌地作业，轰鸣声不绝于耳。生产线上，一只白色智能机械手正在忙碌地工作着。该车间部长彭光辉介绍，这个车间共有六条生产线，一条生产线只有6名工人。“除了检查工位，其他全部实现了自动化。”
至2021年，三美电机扎根珠海整整30周年，是什么原因让一家外资公司如此钟情于珠海香洲？
“法治化、国际化、便利化的营商环境是我们公司一直扎根香洲区的主要原因。”伊藤昇告诉记者，另外香洲区良好的基础设施环境，优质的公共服务体系，便于员工居住生活，对企业招工有很大的优势等，这些也是很重要的因素。
有了当地政府对企业的服务与支持，外资企业家对企业在珠海香洲的进一步发展充满信心。伊藤昇表示，企业未来发展将推动绿色创新转型，提升绿色低碳竞争力，走制造业高质量发展之路，致力实现人与自然和谐共生。
座谈交流：盛赞珠海宜居宜业期待继续携手合作
3日下午，在仁恒洲际酒店举行的座谈会上，香洲区政府相关负责人向企业家们介绍了日资企业在香洲的发展情况，以及在经济民生等方面取得的成绩，希望日资企业继续发扬“工匠精神”，坚定在珠海发展的信心，共同参与到珠海和香洲的建设中。
“目前香洲区日资企业总数为35家，占全市日企总数的38.89，其中制造业企业有26家，比重达76.29。”该负责人指出，香洲区作为改革开放前沿城区，一直以来都是日资企业的投资热土，日企作为香洲发展的重要参与者，为香洲的经济发展添上了重要一笔。
去年，香洲区规上日资企业保持平稳发展态势，有些甚至出现逆势增长，总体呈现向好局面。该区日资企业外贸进出口额达到238亿元，在新冠肺炎疫情下依然实现同比正增长28.9。其中，三美电机给任天堂代工的游戏机受疫情因素拉动，实现了逆势增长，进出口额同比增长约50。这不仅离不开国内严密的疫情防控措施，也与日本企业一直以来所具备的风险管理意识和能力密不可分。
记者在会上获悉，部分日资企业已开始转型，如理想(中国)科学工业有限公司，已实现产品100内销；松下马达如今内销占比达60，营业额都随着中国经济快速恢复得以实现增长。部分日资企业与国内企业成立合资公司，如日本大金工业株式会社与合资建立珠海格力大金精密模具有限公司，通过合作方式稳步发展。
据介绍，2020年，香洲区实现地区生产总值1556.64亿元、增长2.5；600亿元、增长20，总量和增量均排名全市第一；规模以上441.7亿元、增长0.8。其中，日资企业发挥了重要支撑作用，香洲区工业前20强企业中，日资企业珠海紫翔电子有限公司、珠海松下马达有限公司、珠海三美电机有限公司占3席，三家企业产值近百亿。疫情影响下日资企业运营也总体保持平稳，实现盈利或持平的企业占比达88.9。
当前，香洲区正继续完善以数字经济产业为引领，以高端智造和高端服务两大产业为支柱，以消费升级产业为基底的“1 2 1”都市产业生态体系，推进“一园一镇一廊一带”高质量发展，提高经济质量效益与核心竞争力。
珠海的日资企业管理水平一流、员工福利优厚、注重企业文化、积极承担企业社会责任，对珠海经济增长、就业、税收等方面作出了巨大贡献。香洲区政府也全力推进经济、社会、民生建设，为企业发展打造良好的营商环境。“总之，我们将按照‘有叫必到、有求必应、有需必供’的总要求，一如既往地做好全方位的服务工作。”上述负责人表示。
随后，日资企业代表们踊跃发言，各自了在香洲发展的感想以及对珠海未来的期望。
“通过今天的活动，我感受到了区政府对我们日资企业的肯定和重视。请允许我代表日资企业对长期以来支持和鼓舞我们企业发展的珠海市政府和香洲区政府表示衷心的感谢！”伊藤昇感慨地说，“我在珠海生活了13年，珠海可以说是我的第二故乡。”
伊藤昇表示，他有幸见证了珠海和香洲区的高速发展，日益完善的城市规划，日臻发达的交通网络，成熟的基础设施建设，良好的营商环境，宜居的城市环境，以及优质的公共服务体系，为企业的发展提供了全方位的保障。
“随着港珠澳大桥建成通车，一个世界级的大湾区正在崛起，我们相信珠海会发展成为世界瞩目的大湾区重要节点城市，作为香洲区的日资企业，我们对未来的发展充满信心。”伊藤昇表示，企业所取得的每一点进步和成功，都离不开政府的信任和支持，希望今后依然能够携手并肩，共同为香洲区的进一步发展一起努力。
对此，西园胜也有同感。他指出，2019年10月，他来到珠海工作。虽然时间不长，却感觉到珠海是一座非常宜居的城市。“今年希望继续扩大在珠海的市场，坚持高品质制造，推动新产品的研发，不断为顾客的难题提供解决方案。”西园胜希望在优秀技术人才的引进方面，能得到政府部门的帮助，公司有信心继续促进企业的健康发展。
部门支持：多措并举提升服务，助力经济升级发展
企业的蓬勃发展，固然源于企业自身的努力，同时也与当地党委和政府倾心倾情倾力的服务分不开。近年来，香洲区强化服务意识，采取多项举措进一步推进企业服务工作，加大服务力度，拓宽服务层面，构建完善服务企业长效机制，着力在提高企业效能、支持企业发展上下功夫，助推全区经济高质量发展。
香洲区投资促进服务中心相关负责人介绍，香洲区作为珠海市主城区，已建成楼宇超110栋，聚集全市最多的楼宇载体资源。香洲情侣路现代服务业产业带集中全区60以上的商务楼宇，金融、贸易、总部类企业聚集。为更好服务辖区企业，提高企业服务的响应能力，2020年12月14日，香洲区统筹间距、企业聚集度等影响因素，选取仁恒滨海中心、中海大厦、钰海环球金融中心、安广·世纪大厦共4栋优质企业聚集度高的重点楼宇，设立楼宇企业服务站。以楼宇为载体，联动区内18个职能部门，集中为企业提供“家门口”式的企业服务和营造便利的政务环境。
为进一步优化区域营商环境、提高政务服务水平，香洲区提出线上线下双轨服务。“香企通”一站式企业服务平台于2020年12月15日正式上线，该平台是集涉企诉求收集处理、政策宣导、专业资源对接等模块于一体的智慧化服务平台。企业用户可通过“香企通”小程序或登录香洲企业服务平台网站即可反映相关诉求，诉求一键直达职能部门，处理进度可实时查询，确保事事有人跟，件件有回复。平台集中发布市、区企业扶持政策及接受企业政策申报，为企业提供统一的政策对接平台。
此外，2017年以来，区投资促进服务中心在镇街设立5个分中心，线下走访，累计服务企业约9000次，解决困难问题超1600起。2018年，香洲区“8889899企业服务热线”设立，24小时为企业提供问题咨询、解答和导办，截至目前已接听企业来电约3000起，问题解决率超90。
通过发挥24小时企业服务热线、“香企通”一站式服务平台功能，建立企业诉求、政策申报的标准化处置流程，提供统一入口和出口，形成“一口受理、分头办理、一口答复”服务机制，真正打通部门间服务链条，及时为企业排忧解难和兑现政策。
下一步，为切实解决企业困难问题，扶持企业发展，中心正在推动成立香洲区企业服务工作领导小组，建立香洲区企业服务大机制，制定进一步加强企业服务的若干措施，充分调动政府各部门服务企业的积极性、明晰服务范围、压实工作责任，落实领导挂点、服务专员、项目全周期服务等机制，强化各部门企业服务意识，提升企业服务水平，打造宽领域、全覆盖的企业服务运行体系。
（文章来源：珠海特区报）
