来源时间为：2022-07-31
湖北日报讯（记者李先宏、通讯员曹薇、史薇）为推动党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动走深走实，满足广大旅客出行需求，武汉火车站站区办全面梳理旅客换乘和出站需求，合理优化出站流程，增设指示标志，有效提高旅客出站速度。
倾听旅客心声，安排专人以旅客身份体验出站验码、落地核酸检测、离站全流程，对公交上下客区、地铁、出租车、网约车等交通集散点以及东西南北四个核酸检测点出口、站前广场区域等关键部位的人行引导标志进行全面梳理，从规范性、统一性、醒目性、连续性四个维度对现有指示标志进行分析，提出优化方向。
针对外来旅客对武汉站不熟悉的情况，站区办在核酸检测点出口等客流量较大的区域新增蓝色综合引导牌9块，地铁、公交、出租车、售票厅等站区重要点位信息一目了然，指示内容可动态更新并附带武汉站智能导视系统二维码，旅客通过这些引导牌能够快速找到目的地。同时，为了方便老幼及特殊群体旅客出行，在进出站口、核酸检测点增设专用爱心通道14个，更新站区公共卫生间无障碍通道、母婴间等导向标识20余处。
为让抵汉旅客第一时间了解武汉疫情防控政策，特别设计了一款落地核酸检测卡，一面印有核酸检测的日期、采样单位等信息及洪山区logo、黄鹤楼、樱花等特色标志，另外一面则是用线条勾勒的武汉站简笔画及温馨提示，提醒旅客主动向社区报备、做好个人防护、落实“三天两检”。此外，在白云路、团结大道等车流量较大的路段设置了6个醒目的文明交通温馨提示牌，其中4个使用深受大家喜爱的“大白”卡通造型，让文明出行、安全出行的交通理念深入人心。
在进出站口、核酸检测通道、检测点等处，通过小喇叭和人工提醒旅客按照防疫要求保持距离、进行分流、配合查验、开展落地核酸检测。安排工作人员在现场进行宣传引导，在触目可及的范围内发现未规范佩戴口罩的旅客也及时提醒。
