随着2015年营销资源成本的进一步压缩,武汉电信政企营销积极应对,稳步推行政企产品向“客户易接受,客户经理易销售,营业厅店易受理”的“三易”转变。为此,武汉电信设计多方共赢的合作模式,推出“三易”行业信息化类移动、宽带及融合产品。
随着2015年营销资源成本的进一步压缩,武汉电信政企营销积极应对,稳步推行政企产品向“客户易接受,客户经理易销售,营业厅店易受理”的“三易”转变。同时,以拿大单、拓产品、加渠道、提质量等措施,积极投入到“开门红”营销中。
“三易”转变主要针对移动、宽带与融合业务。其中移动业务确定三档终端补贴、普推优惠、政企部审批比例、终端补贴聚焦4G等标准,丰富销售手段,专项主题活动力促开门红。光纤宽带按照标准套餐交清当年费用,预存1年带宽翻番;议价类精品专线坚持“小提价大提速”进行带宽迁移、确保存量收入的标准,实现主流带宽提升,并填充标准产品。在融合业务方面则推出全业务紧融合政策,实施“易说易卖”的紧融合与自主版协同推进。
这一产品优化在实战中取得积极成效。武汉市汽车保有量超百万,全市4S店有200多家达2万人,会员覆盖人群60万且汽车消费人群多为中高端客户。在汽车行业(4S店)拓展项目中,武汉电信打包“客户易接受,客户经理易销售,营业厅店易受理”的产品,以信息化 渠道担保发展高端客户,预计新增手机客户3000户,增收500万元。通过对4S店有指导及管理职能的汽车流通协会,分公司政企部门找到全市200家4S店,提出电信、4S店、车主的利益共同关注点。通过调查,协会关注行业服务水平、横向互动;4S店关注汽车销售、客户到店率、流动资金沉淀、提升服务价值;车主关注行驶安全、维护保养。为此,武汉电信设计多方共赢的合作模式,推出“三易”行业信息化类移动、宽带及融合产品。同时与协会合作提高影响力,借助资金方投入终端分成获利;4S店以信息化助力营销及管理,明星机礼包带动维修基金沉淀;车主只需预存维修基金即可获得多重实惠,打造了通过社会资源合作找到大单、实现多方共赢的成功案例。
编辑:小微