目前，全市10县(市、区)、97个镇(街道)建成了公共法律服务中心、1998个村(社区)建成了便民法律服务站，三级平台建成率达到100。
中国网·东海资讯报道日前，苏州市针对公共法律服务平台建设运行和服务广度、深度等方面的问题，着力推进平台全面建成和标准化达标。
积极统筹服务资源配置，不断丰富服务产品，补足优势中的短板，切实提升服务能力。
加快三级实体平台建设
按照省厅工作部署，苏州市司法局加快推进三级实体平台全面建成。
目前，全市10县(市、区)、97个镇(街道)建成了公共法律服务中心、1998个村(社区)建成了便民法律服务站，三级平台建成率达到100。
同时，加强三级实体平台标准化建设。按照《关于规范全市公共法律服务三级平台设置的通知》和2016年全市基层工作要点部署，持续加强公共法律服务“两中心一站点”规范化建设。
在半年评估达标50以上的基础上，加大指导推进力度，促进年内全市公共法律服务三级平台标准化达标率总体达到70以上。
培育社会组织参与公共法律服务
针对公共法律服务资源不充足，分配不均衡等情况，积极开展政府购买服务和社会化运作相结合。
一方面，向社会组织购买公共法律服务。全市司法行政机关积极践行“政社互动”理念，广泛扶持培育调解沙龙、乡音调解室、新苏州人学法俱乐部等新型社会组织，通过政府购买承接公共法律服务项目。
目前部分地区医患纠纷、劳动争议纠纷调解等一批项目实现了向社会组织购买，全市已有30余家社会组织具备了承接能力，市司法局正依托律师协会成立公益性社会组织参与有关公共法律服务。
另一方面，积极引导“法律援助志愿团”、“律师帮帮团”等组织参与公共法律服务活动，指引其转换成社会组织，扩大公共法律服务的力量和影响，为深入推进“四个全覆盖”工作体系建设提供支持。
加快精准化服务产品研发
聚焦社会需求，研发实用性强、覆盖面广的公共法律服务产品。突出法律专业人才服务政府、企业和村居。
积极推进政府及部门普遍建立法律顾问制度，苏州市(区)政府法律顾问覆盖率100。
全市有2666名律师担任11238家企业法律顾问，围绕企业转型升级、实施走出去战略等推出一批法律服务产品，通过政府购买法律顾问，为村居和群众提供专业法律服务。
同时，注重开发线上产品。利用网络信息技术，依托“两中心一站点”等视频系统提供便捷法律服务。
常熟市建立“互联网” 公共法律服务、视频法律咨询现场。
吴江、吴中等地通过网络视频系统，对可以通过视频调解的纠纷或环节进行调解，对群众了解和办理公证、法律援助所需提供材料等事项通过可视化操作，方便群众需求，提高工作效率。
目前，苏州市初步形成了政府法治类、民生保障类、法治宣传教育类、社会维稳类等为主的公共法律服务产品体系。
