来源时间为：2023-03-09
国家、省、市高度重视深化“放管服”改革优化营商环境工作，强调要为市场主体提供更加便捷、高效、公平和规范的服务。苏州市交通运输局驻市政务中心窗口深入贯彻落实深化“放管服”改革优化营商环境系列决策部署，对标全国最优标准，推进各项改革措施，着力打造市场化、法治化、国际化交通运输营商环境。
一、“码”上服务提速度。市交通窗口工作人员结合日常工作经验，整合高频事项申请操作流程、材料清单、申请网址、查询方式等综合要素，制作形成二维码，并引导办事主体通过扫描二维码熟悉办事流程、获取材料文本或直接进行网上申请，让办事主体看得懂政策、记得住流程、办得成业务，有效分流现场办事群众，减少高频事项排队扎堆情况。
二、信用承诺助企业。随着信用与交通运输行政审批业务深度融合，市交通窗口扩大服务范围，创新核查方式，为普货运输、大件运输企业等多类交通运输信用主体提供减免纸质材料、容缺受理、申报承诺等便捷服务，帮助及时办理开业手续，快速投入生产，缓解经营困难，获得了相关企业的广泛欢迎。
三、加班办理暖人心。疫情政策调整后，市交通窗口迎来办件高峰期，为避免群众多跑路，保证业务一次办结，多名窗口工作人员在收到企业批量提交的网约车道路运输证申请材料后，主动延长下班时间，结合自助提交模式加班加点进行办理，保证网约车道路运输证及时出证，保障企业车辆正常经营，受到了企业的赞扬与好评。
