来源时间为：2024-07-23
为持续推动全市政府网站和政府系统政务新媒体健康有序发展，根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号，以下简称《指引》）、《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号，以下简称《检查考核指标》）有关工作要求，我市组织开展了2024年第二季度全市政府网站及政务新媒体检查工作，现将有关情况通报。)市直有关单位，各区（新区、特别合作区）政府网站及政务新媒体主管部门：
为持续推动全市政府网站和政府系统政务新媒体健康有序发展，根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号，以下简称《指引》）、《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号，以下简称《检查考核指标》）有关工作要求，我市组织开展了2024年第二季度全市政府网站及政务新媒体检查工作，现将有关情况通报如下：
一、总体情况
2024年第二季度，对照国务院办公厅《检查考核指标》，深圳市政务服务和数据管理局对全市在运行的51家政府网站、297家政务新媒体进行了全覆盖检查，总体合格率为100。我市第二季度加大监管力度，结合日常监管情况，对特定词汇、规范表述、错链、信息泄露等进行重点排查。针对日常监测中发现的问题，大部分单位均能及时对照整改，落实到位。
（一）政府网站检查情况。按照国务院办公厅《检查考核指标》，对全市在运行的51家政府网站从网站内容安全、信息更新及时性、互动回应及时性、服务实用性、网站功能设计等方面进行了检查，检查结果良好，总体合格率为100。第二季度全市共收到网民反馈的“我为政府找错”留言87条，均已按期办理，办结率达100。
（二）政务新媒体检查情况。对照国务院办公厅《检查考核指标》，对全市正常运行的297家政务新媒体进行了全覆盖检查，检查范围包括安全问题、内容更新、互动回应三项“单项否决”指标。全市政务新媒体均能够认真做好信息发布和互动回应工作，符合检查指标要求，总体合格率达100。
二、抽查发现的主要问题
（一）政府网站内容保障有待提升。一是个别单位网站栏目维护不到位，存在栏目逾期未更新、空白栏目、栏目打归档标签后仍随意更新的情况。二是个别单位日常巡网不到位，存在链接不可用、网站名称未在全站页面头部区域显著展示、机构职能信息不准确、政策解读稿件未关联对应政策文件等情况。三是个别单位互动网页中存在发布时间调用错误的情况。
（二）政务新媒体管理仍需强化。一是个别新媒体的关停程序存在延迟报、漏步骤、补手续等情况。二是个别新媒体存在底部菜单栏目长期未更新、关注娱乐博主的情况。三是个别政务新媒体账号未按照要求提供有效互动功能。
对此次通报中指出的政府网站和政务新媒体相关问题，各区各部门要高度重视，立即核实整改，务必见效到位。未及时整改问题单位将在下一季度予以通报。
三、下一步工作要求
（一）提高政治站位，进一步提升责任意识。各区、各部门要始终坚持把政治建设放在政府网站和政务新媒体工作的首要位置，切实落实网络安全意识形态责任制。提高对信息发布工作的重视程度，严格落实发布前的保密审查。严格落实值班读网、安全巡防和监测预警制度，加强对已发布的信息安全风险监测。
（二）完善工作机制，不断强化内容保障。各区、各部门要严格按照国务院办公厅《检查考核指标》要求，切实加强政府网站和政务新媒体建设管理，进一步规范完善信息内容保障机制，严格落实“三审三校”制度，杜绝出现不规范表述、日期错误等情况。梳理政府网站栏目更新保障台账，对于无法保障更新、关注度低的栏目进行整合优化，避免出现栏目更新不及时、空白栏目等情况。做好网站日常巡检工作，定期排查清理失效链接，动态监测网站外链，提升链接页面的适配性；定期排查清理过时、失效信息，确保发布的信息准确、有效；做好政策文件和解读稿件的关联性，提高政策文件解读形式的丰富性。
（三）规范运维管理，持续提升服务质量。各区、各部门要切实加强政务新媒体运维保障，压实主体责任，规范账号开设注销流程。提高运维管理水平，明确本单位与市主管部门的对接人，有工作变更的应确保无缝衔接，确保政府网站和政务新媒体安全平稳有序运行。进一步加强有效互动功能，畅通政府网站和政务新媒体互动渠道，聚焦群众和企业需求，充分发挥政府网站和政务新媒体矩阵优势。
深圳市政务服务和数据管理局
2024年7月23日
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