司发展所需资金的关系，制定合理的利润分配方案，积极回报广大投
资者。2019年，公司现金分红总额24.6亿元，占当期归属于上市公
司股东净利润的19.94。
（二）以人为本，关爱员工成长
人才是企业的核心竞争力，华侨城A及下属各事业部、子公司严
格遵守国家《劳动法》《劳动合同法》等法律法规和企业所在地政策
要求，100与员工签订劳动合同，并通过合同明确员工的合法权益；
建立规范化、市场化的薪酬福利体系，切实保障员工工资、社会保险
及各项福利待遇全面落实，激发经营团队和广大员工工作激情；拓宽
“内外并举”的人才发展通道，全面推进人才赋能工程，推动员工与
公司共同成长。
1.保障员工基本权益
.坚持平等雇佣和反就业歧视
公司在用人过程中坚持平等雇佣原则，不以员工性别、地域、国
籍、学历、宗教信仰等与工作无关的个人特征作为用人依据，致力于
创造平等的就业环境。截至2019年底，公司女性中层以上管理层员
工占管理层员工总数的20.5；残疾人员工数为26人，占员工总数
的0.1。
指标
单位
2017
2018
2019
员工总数
人
18193
24083
25003
女性员工人数
人
6721
6589
9003
女性员工占比
37
27.4
36
少数民族员工人数
人
874
1016
1228
少数民族员工占比
5
4.2
4.9
年度新增员工人数
人
5269
5604
7610
招聘应届毕业生人数
人
697
519
698
应届毕业生占比
13
9.3
9.1
新增少数民数员工人数
人
247
225
268
新增少数民族员工占比
4
4
3.5
新增女性员工人数
人
2165
2298
2825
新增女性员工占比
41
41
37.1
.完善员工福利，促进就业保障
公司按照国家《劳动法》的规定，按时足额为员工缴纳“五险一
金”；此外，公司还为员工提供企业年金、补充医疗保险、女性安康
互助保障险等多重保障；保障员工休息休假的权利，为员工提供年休
假、病伤假、婚假、产假、看护假、丧假等多种假期；维护员工工作
生活平衡，公司按照法律规定实施8小时工作制，对于在法定节假日
期间加班的员工给予加班补偿；每逢重要节日节点，为员工送上暖心
祝福及节日礼品，让员工充分感受到公司大家庭的温暖。
.提供有竞争力的薪酬体系及激励机制
公司对标市场薪酬水平，为员工提供差异化、有竞争力的薪酬体
系，同时根据《华侨城集团二级企业年度经营业绩考核办法（试行）》
制度，有效激励各级经营团队；实施股权激励计划、员工持股计划等
员工激励措施，探索混合所有制改革，保留和激励骨干人才。
.推进断崖式考核，助力公司持续发展。坚持“以业绩为导向、收
入反映贡献，鼓励价值创造”的理念，公司将薪酬与业绩挂钩，
实行高浮动的薪酬激励制度，在调动各级管理人员积极性的同时，
激发企业活力。截至2019年底，公司已兑现对各级员工的年度奖
励。
.坚持效益导向和市场化方向，健全工资决定机制。公司建立健全
与劳动力市场基本适应、与企业经济效益和劳动生产率挂钩的工
资决定和正常增长机制，实现员工薪酬与企业业绩同步增长。同
时，为不同板块和职级人员设计差异化的薪酬结构，鼓励价值创
造。
.持续推进正向激励工作，激发组织人才动能。在企业核心人才的
中长期激励方面，全面推进项目跟投管理工作，修订完成跟投管
理办法，实现下属各事业部、子公司核心人才与公司利益共享，
风险共担，促进公司业务高质量发展；持续做好上市公司限制性
股票激励计划，完成第二期限制性股票解锁相关工作；统筹落实
各类中长期激励工作，根据国家相关激励政策，探索符合企业自
身情况的激励方案。
2.赋能员工发展
.“量身定制”人才培养方案
公司聚焦不同层级员工的能力提升，围绕集团“一轴两翼三级”人
才培养体系，遵循分类分级原则，“量身定制”人才培养方案，通过线
上线下多形式、多层次的培训，及时衔接后备人才梯队的滚动培养，提
高高潜人才综合素质。2019年，公司及下属各事业部、子公司共实施
培训2451场次，覆盖14.6万人次，累计24410学时，其中“航”培训
15场次，累计培训1146人次、591学时。
.在领导人员能力提升方面，与中国大连高级经理学院联合举办1
个“领航Ⅰ阶”与2个“助航”培训班，共122名优秀年轻干部
参加培训；为45名新加入华侨城的管理干部，组织为期四天半的
学习和文化融合培训。
.紧扣业务战略，深挖“远航”“护航”专业赋能，策划实施“组
织人事、策划规划、财务管理、督查审计、党务管理、品牌管理。
采购管理、信息化建设、物业管理”等业务领域的培训，2019年
度共培养各业务线分管领导与骨干人员近700人次。
.面向校招员工，优化启航“3 1”培养模式，提高校招员工培养质
量。2019年度“启航·2019”集训累计持续21天，共300名校
招员工参训。
.结合国资委“总部机关化”专项整改，组织以“融合、协同、创
新”为主题的总部员工培训，有效促进总部员工个人竞争力和团
队绩效提升，为下属各事业部、子公司提供高效服务支持，助力
锻造高水平服务型总部。
.搭建员工职业发展通道
公司坚持党管干部，党管人才原则，以关键人才及其团队为核心推
进人力资源供给侧结构性改革，促进内部人才合理健康流动，为员工提
供广阔的价值实现平台和成长空间；对外不断拓宽选人用人视野，引进
专业化和紧缺型人才，为公司创新发展提供坚强的组织保障。
.坚持顶层设计和全程把关，不断规范干部人才选拔任用工作。根
据公司创新发展战略的要求与干部管理工作任务的变化，制定印
发《关于加快建设高素质专业化干部人才队伍的实施意见》及公
司领导人员管理规定、职业经理人试点管理办法、领导人员易地
任职管理办法等制度，推进干部管理工作的规范化、流程化、标
准化，健全完善干部选拔任用制度。
.拓宽选人用人视野，优化干部人才队伍结构。公司党委在加大内
部组织选拔力度的基础上，通过公开竞聘、市场化选聘、外部单
位交流等方式，积极引进各层次优秀人才；启动欢乐谷集团及下
属主题公园全球招聘，为华侨城文化旅游和欢乐谷公司跨越发展
提供人力资源保障；有序开展内部轮岗交流，注重各层级干部在
知识结构、专业结构、年龄结构和性格气质等方面的互补性匹配；
贯彻落实全国组织工作会议精神和中央企业人才工作会议精神，
围绕《干部队伍“年轻化”现状和解决路径》课题进行调研，完
善优秀年轻干部的选拔、培养及考核、激励机制。
.校园招聘壮大高素质年轻人才队伍
校园招聘是公司在新时期为了满足战略转型与业务发展人才供
给的重要战略行动。2019年公司组建9个工作团队奔赴全国19座城
市、25所高等院校和百余所宣传院校开展校园招聘，线上线下覆盖
受众300多万人次，接收简历近6万份，最终签约录用470余人，连
续四年荣获“中国年度最佳雇主”称号。
3.增强员工关爱
.开展多元文化活动
为丰富员工的精神文化生活，提升员工职业幸福感，公司在员工
中开展丰富多彩的活动。坚持“党建”引领企业文化建设，举旗帜铸
忠魂，不断提升公司团队凝聚力、向心力和战斗力：开展“我和我的
祖国”系列主题活动献礼新中国成立70周年，举行先进模范人物评
选、主题征文、文艺汇演、升旗仪式、公益观影等活动，激发了全体
员工的爱国热情；开展职业技能竞赛，通过比赛提高员工学习积极性；
举行篮球赛、迎新长跑暨趣味运动会、徒步等文体活动，帮助员工释
放压力，增强了企业归属感和满意度。
.关注员工身心健康
公司秉承“以人为本”的理念，为员工营造人性化的工作环境和
生活环境。开展年度健康体检计划，邀请专家进行知识讲座、免费义
诊等活动，组织心理健康培训班，关注员工身心健康；在暑假高温期，
开展“送清凉”活动，通过旗下“侨城汇”电商平台向员工提供暑期
清凉慰问物品。旗下各企业积极想员工所想，做实员工关注的“小事
小情”，例如主动在办公区设置员工休息室、健身室、书吧等设施，
促进员工职业健康，保障员工工作生活平衡。
.帮扶困难员工
公司长期关注困难员工，帮助困难员工走出困境。向需要帮助的
困难员工、家庭变故员工、患病员工伸出援手，送上慰问品及慰问金，
解决员工燃眉之急；关注员工子女入学问题，提供助学金，帮助困难
员工子女入学，让员工体会到华侨城大家庭的温暖。
（三）坚守红线，营造安全生产环境
安全生产是保护劳动者的安全、健康和国家财产，促进社会生产
力发展的基本保证。华侨城A高度重视安全生产工作，成立安委会负
责安全生产相关事务。2019年，在安委会的领导下，严格落实安全
生产责任，公司全面加强安全教育培训，深入开展安全风险管控，持
续强化隐患排查治理，扎实做好安全生产各项工作，实现了全年未发
生较大及以上生产安全事故的目标。
1.落实安全责任
公司定期组织召开安全生产工作会议，研究解决安全生产重大问
题，深入基层企业检查督导安全生产工作。在公司安委会的督促指导
下，各事业部、子公司进一步健全完善安全管理组织架构，配齐配强
安全管理人员，提高企业安全管理专业化水平。2019年，公司及下
属
