聽聽聽聽4月,汕头石油紧跟“互联网 ”的步伐,主动贴近客户需求,深入开展网上充值业务推广,积极做活加油卡营销,取得良好的成效。截至24日,该公司网银充值金额同比增长69.1,其中微信充值环比增长22.7。
聽聽聽聽为打好加油卡网上充值推广战,汕头石油进一步强化客户分析,严抓网银充值推广稳定大户,对283个重点客户进行全面梳理,根据客户特性分别将开拓责任落实到零售客户经理、经营管理部和加油站三个层级,组织逐一走访攻关,大力宣传网银充值的便捷性,利用充值返利优惠活动逐步培育客户网银充值习惯,4月份成功开拓了江南汽车、鸿驰货运等大客户,拉动该公司网银充值金额环比增长15.1。
聽聽聽聽“先生,您运气真好,现在自助充值单笔满500元送1张超值抵扣券,在便利店里购买10元商品仅需付款1元,这么好的机会您可别错过。”“那你快教我操作。这么好的事,我得在微信朋友圈晒晒。”在汕头双凤加油站,车主李先生将自助充值送抵扣券活动海报拍了下来,发至朋友圈。该站在积极开拓鸿辉快车等大客户的基础上,立足站内员工推广,成效立显,促进该站网银充值金额完成计划147.1,在区域内排名第一,同比增长422.5。
聽聽聽聽该公司还坚持“抓大不放小”的原则,严抓微信充值推广吸引散户,巧用宣传物料营造浓厚的微信充值推广氛围,完善免费无线局域网服务,以畅享指尖上的便利体验征服客户,整合卡非互动营销资源,有效抓住个人客户群体的消费需求。此外,有机结合微信绑卡进行捆绑推广,借助微信绑卡竞赛,强化宣贯培训提升员工推广技巧,为客户提供关注、绑卡、充值等的“一条龙”服务,加大奖励力度调动员工积极性。在做好站内推广的同时,该公司积极利用官方微信平台对外推送微信绑卡、充值的内容,拓宽宣传渠道。(刘欣欣)