从健康养生到文化娱乐，从日常照料到精神追求，每一个细分领域都蕴含着巨大的发展机遇。
“银发经济”，又被称作“老龄产业”，是指为老年人提供产品和服务的全部经济活动的总和。它涵盖的领域包含了养老设施、老年房产、护理服务、服饰领域、食品保健、康养医疗等。
作为专业从事第三方评估和市场调查研究的著名咨询机构，青岛未来盛世企业管理咨询有限公司（以下简称“青岛未来盛世”）认为，从生活的基本需求到精神文化层面的享受，“银发经济”都有所涉及，展现出其广泛的覆盖面与多元的业态形式。尤其，在消费需求升级的大背景下，老年人对于生活品质的要求日益提高，不再局限于满足基本的生活需求，在健康、文化、旅游等方面的消费投入不断加大，这些都使得“银发经济”有着广阔的发展前景。
图片来源：青岛未来盛世图片来源：青岛未来盛世精准发力：助力“银发经济”的举措
当前，我国的“银发经济”正呈现出蓬勃发展的态势。据相关数据显示，2023年我国的“银发经济”规模大概在7万亿元左右，占GDP比重大约为6。并且，其规模仍在持续扩大，中商产业研究院分析师预测，2024年中国“银发经济”市场规模将达9万亿元，2026年市场规模将达12万亿元。
展望更长远的未来，预计到2035年有望达到30万亿元，占GDP的比重预计能达到10。这样的增长趋势背后，有着多方面因素的推动。从人口结构变化来看，我国老年人口数量不断攀升，60岁及以上人口占比逐年提高，老年群体逐渐成为重要的消费力量。例如，随着“60后”群体步入老年阶段，他们有着较高的消费意愿与能力，推动着“银发经济”市场需求的增加。同时，政策层面也给予了大力支持，国家积极应对人口老龄化，实施相关战略举措，不断出台如《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》等政策文件，从发展民生事业、扩大产品供给、聚焦多样化需求、强化要素保障等多个方面，为“银发经济”的发展保驾护航，营造了良好的政策环境。
基于此，青岛未来盛世充分运用专业市场研究方法，助力“银发经济”发展——
精准客户画像。在针对“银发经济”涉及的企业主体和消费群体开展调研过程中，公司通过客户画像这一手段，全面且细致地收集老年群体的静态数据，如年龄、健康状况、居住情况等，以及动态数据，如日常消费频率、参与活动的种类与时长等，为精准勾勒出老年消费群体的特征打下基础。
用户满意度调查。深入了解老年群体对于已体验的各类养老服务、老年产品等方面的满意程度，挖掘出他们内心真正的需求与期待改进之处。其中在对某老年社区的服务满意度调研中，发现老人们对于医疗护理的及时性和专业性关注度极高。
品牌NPS口碑调查。通过询问老年群体是否愿意向身边的同龄人推荐某种产品或服务，来衡量企业在老年市场中的口碑与潜在影响力。
新产品开发测试。在老年专用智能设备、健康养生食品等新产品推向市场前，邀请老年群体进行试用体验，收集一手反馈信息，进而剖析出老年市场对于新产品的接受程度以及改进方向。
基于大数据与云平台的消费趋势预测调研。借助大数据技术与云平台，深度挖掘“银发经济”领域的消费趋势。公司整合海量线上线下数据资源，包括老年群体在电商平台的购物记录、社交媒体的互动信息、线下老年活动场所的消费行为数据等。通过先进的数据挖掘算法与分析模型，构建老年消费行为预测体系。例如，分析老年群体在不同季节、不同地域对各类养生保健产品的购买偏好变化，预测未来特定时期内老年市场对特定产品或服务的需求规模与增长趋势。
公司凭借专业调研方法，深入“银发经济”领域。精准剖析企业在其中的机遇挑战，全面洞察老年群体于生活、健康、娱乐等方面的需求痛点。坚实数据由此产生，如明亮灯塔，为后续服务照亮前行之路，指引公司在“银发经济”浪潮里找准航向，稳健启航，迈向新征程。
图片来源：摄图网此外，青岛未来盛世还可以为广大“银发经济”产业链企业提供定制化的咨询服务，具体包括：
基于详尽的调研结果，青岛未来盛世为“银发经济”企业主体量身定制个性化的服务。例如在第三方评估方面，公司凭借专业且独立的视角，对养老机构的服务质量、运营管理水平等进行全面评估，为企业指出优势与不足，帮助其明确改进方向，提升综合竞争力。
在行业评估分析上，公司深入研究“银发经济”各细分领域的市场规模、竞争格局、发展趋势等情况，为企业主体清晰呈现所处行业的整体态势，助力其找准自身定位，把握市场发展动向。针对老年旅游行业，分析不同线路、不同服务模式的受欢迎程度，以及各类竞争对手的特色优势，让相关旅游企业能够有针对性地优化产品和服务。
智力模型数字赋能“银发经济”。青岛未来盛世精心研发了一系列针对各行业满意度研究的模型，例如消费者需求监测模型，能够实时追踪老年群体消费需求的变化趋势，无论是对老年保健品的功效需求变化，还是对老年服饰的款式风格喜好变动，都能精准捕捉，让“银发经济”企业可以提前布局，及时调整产品研发和生产方向。“用户体验全流程提升模型”，从老年群体接触产品或服务的最初环节，到使用过程中的体验感受，再到后续的反馈跟进，进行全流程的优化与把控。以老年智能穿戴设备为例，该模型可以帮助企业在产品设计上更贴合老年人的操作习惯，在使用指导环节安排更贴心细致的服务，售后跟进也更加及时周到，全方位提升老年用户的使用体验，增强产品在市场中的竞争力。
专业精深：助企共赴“银发经济”蓝海
青岛未来盛世将持续发挥自身在市场研究和咨询服务方面的专业优势，全力以赴助力“银发经济”蓬勃发展。公司深知老年人的需求涵盖了生活的方方面面，从健康养生到文化娱乐，从日常照料到精神追求，每一个细分领域都蕴含着巨大的发展机遇。
公司将凭借专业的调研团队和科学的分析方法，助力企业挖掘老年群体多样化的需求，开发出更多高品质、个性化的产品和服务，如打造更具文化内涵的老年旅游线路，推出营养均衡且口味适宜的老年健康食品，设计舒适便捷又兼具时尚感的老年服饰等，切实满足老年人对美好生活的向往。
青岛未来盛世企业管理咨询有限公司成立于2002年，系一家立足山东、辐射全国的专业从事第三方评估和市场调查研究的著名咨询机构。公司汇聚了数名业内专家顾问、中高级数据分析师、高级研究员、高级执行督导等专业人才，他们凭借深厚的专业知识和丰富的行业经验，为公司的高质量发展奠定了坚实基础。同时，公司还拥有深耕政府各部门、各行业、各领域的庞大资源网络，这使得公司在开展各类业务时能够更加得心应手，精准把握各方需求。
