来源时间为：2023-01-19
本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求编制，全文包括六部分内容。报告中所列数据统计期限从2022年1月1日到12月31日止。
一、总体情况
（一）主动公开
2022年，我局通过网站、微信、微博、抖音等平台发布各类信息共计26274条，其中局门户网站23975条、微信公众号1271条、微博646条、政务直通车229条、抖音发布153条。同时还重点做了以下几项工作：一是主动公开重要民生实事项目，今年我局将公园建设作为年度重要民生实事，及时公开公园建设进度，保障公众知情权；二是主动与社会媒体合作，提高公开效果；三是完善办事指南，对我局相关事项的受理条件、办事流程、申报材料等进行优化。
（二）依申请公开
我局贯彻落实《条例》，按要求做好依申请信息公开的办理，对符合收费条件的启动收费程序。全年新受理1094件,2021年结转91件,共办结1131件,54件结转2023年继续办理（具体详见表格）。
（三）政府信息管理
根据《条例》的相关规定，我局坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，常态化做好政府信息的管理工作。根据工作实际，对局《信息公开指南》进行了修订，进一步优化了公开流程，充分保障公开的知情权。
（四）平台建设
2022年我局不断完善政府信息公开平台建设，主要体现以下四个方面：一是优化网站功能。根据《2022年杭州市政府网站工作要点》的任务清单，完成了网站适老化改造，优化网站栏目，提升了网站功能；二是强化新媒体管理。印发《关于进一步加强政务新媒体发布工作的通知》，优化发布流程；三是开发不动产网办平台。今年我局推出“交房云办证”3.0版本，新房交付后，业主只需在手机操作即可完成不动产登记。全程零资料、零跑次；四是升级线下平台。我局在加强门户网站、微信、微博平台建设的同时，对展览馆进行了全面升级改造。
（五）监督保障
主要采取以下措施：一是加强日常巡查。每日对门户网站进行抽查，每月进行全面自查，每季度进行交叉检查，确保网站平稳运行；二是加强信息审核。落实信息发布的“三审三校”制度，确保信息发布的准确性；三是开展技术检测。对门户网站开展进行经常性技术检测，确保链接正常、更新及时、运行稳定；四是建立会商机制。在信息公开过程中，适时组织相关单位召开疑难问题研讨会，提高服务质量。2022年我局未有因信息公开不到位需要进行责任追究的情况。
二、行政机关主动公开政府信息表
第二十条第（一）项
信息内容
本年制发件数
本年废止件数
现行有效件数
规章
1
1
5
行政规范性文件
6
4
36
第二十条第（五）项
信息内容
本年处理决定数量
行政许可
6915
第二十条第（六）项
信息内容
本年处理决定数量
行政处罚
0
行政强制
0
第二十条第（八）项
信息内容
本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费
2619.1594
三、政府信息依申请公开情况表
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
申请人情况
自然人
法人或其他组织
总计
商业企业
科研机构
社会公益组织
法律服务机构
其他
一、本年新收政府信息公开申请数量
1010
77
0
7
0
0
1094
二、上年结转政府信息公开申请数量
81
9
0
1
0
0
91
三、本年度办理结果
（一）予以公开
483
17
0
6
0
0
506
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
298
16
0
1
0
0
315
（三）不予公开
1.属于国家秘密
4
0
0
0
0
0
4
2.其他法律行政法规禁止公开
0
0
0
0
0
0
0
3.危及“三安全一稳定”
1
0
0
0
0
0
1
4.保护第三方合法权益
0
0
0
0
0
0
0
5.属于三类内部事务信息
0
0
0
0
0
0
0
6.属于四类过程性信息
2
0
0
0
0
0
2
7.属于行政执法案卷
0
0
0
0
0
0
0
8.属于行政查询事项
20
1
0
0
0
0
21
（四）无法提供
1.本机关不掌握相关政府信息
160
38
0
0
0
0
198
2.没有现成信息需要另行制作
0
5
0
0
0
0
5
3.补正后申请内容仍不明确
0
0
0
0
0
0
0
（五）不予处理
1.信访举报投诉类申请
26
3
0
1
0
0
30
2.重复申请
16
0
0
0
0
0
16
3.要求提供公开出版物
0
0
0
0
0
0
0
4.无正当理由大量反复申请
0
0
0
0
0
0
0
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
0
0
0
0
0
0
0
（六）其他处理
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
29
3
0
0
0
0
32
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
1
0
0
0
0
0
1
3.其他
0
0
0
0
0
0
0
（七）总计
1040
83
0
8
0
0
1131
四、结转下年度继续办理
51
3
0
0
0
0
54
四、因政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼情况表
行政复议（单位：件）
行政诉讼（单位：件）
结果维持
结果纠正
其他结果
尚未审结
总计
未经复议直接起诉
复议后起诉
结果维持
结果纠正
其他
结果
尚未审结
总计
结果维持
结果纠正
其他结果
尚未审结
总计
3
0
1
0
4
0
0
3
1
4
0
0
2
0
2
五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题：一是平台的功能和内容不够丰富，公开的深度和广度还有不足；二是主动公开的形式还有欠缺，公开效果略有不足。
（二）改进情况：一是提升网站建设水平。聚焦法定主动公开内容，分类有序发布信息，充分运用信息化手段，最大化实现主动公开数据的自动上传，提高公开时效；二是拓展发布渠道。创新部分专题专栏，发布重要政策文件、民生实事、重大建设项目等信息，提升传播力和影响力；三是升级“规划一点通”平台。完善场景内容更新，实现更多多跨协同，提升场景访问速度和稳定性；四是优化档案的对外利用功能。加大《杭州市规划和自然资源局业务档案对外利用规定（试行）》文件的宣传力度，积极引导符合条件的群众通过档案查询的方式获取政府信息。
六、其他需要报告的事项
加强《政府信息公开信息处理费管理办法》的学习，严格依照规定的标准、程序计收政府信息公开处理费。全年共发出缴费通知书3份（共计金额3470元），其中2份申请人按期予以缴费（共计金额3100元），我局按规定予以答复，1份因申请人逾期未缴费（金额370元），依据《条例》规定不再处理其政府信息公开申请。
